aiuto ADSL!!

[AdSLmAN]

Salve!!
ho attivato circa 3 settimane fa un adsl (precisamente quella di TELE2 da 640kbs)e mi e' stato consegnato il modem da circa 1 settimana e mezzo...il problema e' che quando provo a connettermi , immettendo user e password nei campi appropriati , appare l'icona della connessione di rete nella barra applicazioni(come se il computer fosse normalmente connesso)ma e' come se fossi offline(non mi visualizza le pagine,non posso giocare a MMORPG..)
A cosa potrebbe essere dovuto il problema?Una questione di linea?
Spero nella vostra competenza...

[Teknospeed]

Quindi il modem è allineato e la portante c'è?

Riesci a pingare un indirizzo ip e un sito?

Che modem hai?

[AdSLmAN]

non ho capito nulla di cio' che hai detto :tongue: sono poco competente
cmq ho un modem speedtouch dell'alcatel...quesot problema l'ha dato anche ad un mio amico che pero' s'e' messo alice...lui l'ha risolto cambiando sistema operativo -.-''
quando devo visualizzare i siti mi da un errore....nella barra in basso esce scritto 'apertura della pagina in corso' o una cosa del genere...scusa se sono iggggnorante ma cercate di aiutarmi plzzz
non so piu' come fare con questa dannata adsl..

[Judge Dredd]

Allora, innanzi tutto rispondi a queste domande.

Il modem ha due lucine ( solitamente di colore verde ). Sopra una c'e' scritto USB e sull'altra c'e' scritto ADSL.

ENTRAMBI devono rimanere fisse e non devono lampeggiare!
Se ti lampeggia quella con scritto ADSL significa che non e' allacciata la portante e quindi non puoi navigare in ADSL ed e' un problema che devi immediatamente segnalare all'assistenza tecnica di tele2 che provvedera' a passare il tutto a Telecom per riparare il guasto.

SE entrambe le lucette sono accese e non riesci a navigare significa che probabilmente non c'e' scambio di dati e la connessione e' il blackhole.
Prova ad aprire il prompt di MSDOS
Start/Programmi/Accessori/ Prompt di MSDOS o Prompt dei Comandi

e digita :

ping www.ngi.it

Se ti da' richiesta scaduta allora c'e' proprio un problema di passaggio di dati e devi contattare l'assistenza tecnica riferendogli che ti connetti, ma non navighi e che non riesci nemmeno a pingare.

Se invece ti da' dei valori che escono piu' o meno cosi' a te sicuramente piu' bassi perche' hai una 640, invece io una 256 ).

Esecuzione di Ping www.ngi.it [194.185.88.15] con 32 byte di dati:

Risposta da 194.185.88.15: byte=32 durata=70ms TTL=117
Risposta da 194.185.88.15: byte=32 durata=80ms TTL=117
Risposta da 194.185.88.15: byte=32 durata=70ms TTL=117
Risposta da 194.185.88.15: byte=32 durata=71ms TTL=117

Statistiche Ping per 194.185.88.15:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4, Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 70ms, Massimo = 80ms, Medio = 72ms


Allora significa che potrebbe anche essere un problema del tuo browser e quindi ti consiglio o di reinstallarlo o di provare a navigare con Netscape o Opera.

Facci sapere.

[AdSLmAN]

thx per l'aiuto stasera provo
perfavore continuate a seguirmi

[ascatem]

come funziona l'adsl tele2?