E' successo pure a voi?circa 2 mesi fa ho richiesto il kit ,mi è arrivato un mese e mezzo fa e da 20 giorni attendo invano che mi diano la linea!sto diventando pazzo il modem lampeggia sempre arancione!non ne posso più!faccio reclami tutti i giorni mi dicono ci vuole sempre qualche giorno!sto impazzendo!
CHE MI CONSIGLIATE?avete qualche numero particolare e-mail o provo strategie diverse?
ciao e benvenuto!
1)prendi carta e penna e invia uno o più fax alle varie sedi competenti della telecom (meglio se competenti sull'adsl) specificando che da tot tempo tu stai aspettando, che il servizio tecnico ti ha preso sempre in giro.......e che se entro tot giorni non avrai la linea, disdirrai il contratto e passerai ad un altro isp, e adirari contro di loro a vie legali!
2)trovi la tua centrale, ti fermi all'ingresso e fermi i tecnici che passano, fino a che non trovi uno gentile che ti da una mano...
p.s.
continua a sollecitare comunque
io ho aspettato la linea 3 mesi, senza risolvere nulla
Posso capire la tua impazienza, soprattutto perchè il kit ce l'hai già. Tuttavia pensa che io, con TIN.IT, ho atteso in tutto per quasi 3 mesi.....E se mi beccavano in giornata nera alla consegna del modem li mandavo a quel paese (a ragion veduta sarebbe anche stato meglio visto i casini che hanno fatto poi, ma ne parlerò in un apposito post non appena risolti).
Permessi di invio
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