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  1. #1

    favoletta su abbonamento tin.it

    Ciao mi sono appena registrato e vi racconto subito una storiella…
    Di problemi alla telecom ne hanno tanti, tra errori 721 - 718 - 621 – NAS - RAS e chi più ne ha più ne metta….
    Il mio di problema sei è alternato tra 721 e 718 (il famoso nas sovraccarico) per un paio di mesi, non vi dico la mia contentezza.
    Per questo ho chiesto una nota di credito ma neanche per sogno si sono degnati di rispondermi.
    All’ora sono giunto ad una conclusione ossia disdire il contratto però ovviamente di pagare l’intero anno non mi passava neanche per l’anticamera…
    In breve, ho fatto l'upgrade sul sito dall'abbonamento giornaliero al forfait...quindi il giorno dopo prima con fax e poi con raccomandata a/r ho esercitato il diritto di recesso.
    Dopo qualche giorno sono stato contattato da una signorina tin.it la quale mi ha detto che esercitando il recesso sarei ritornato al vecchio contratto… ovviamente una minchiata e qui vi cito una sentenza emessa dalla “cassazione civile, sez II, 26 aprile 1978, n. 1950” che prova il contrario
    Infatti dice che:
    “ la risoluzione di un contratto concluso in sostituzione di altro precedente fra le stesse parti non fa rivivere quest’ultimo che deve intendersi assorbito nel nuovo assetto negoziale dato dalle parti ai loro reciproci interessi.“.
    Morale della favola il contratto è stato concluso per recesso e la Telecom o tin.it (chiamatela come volete tanto è sempre la stessa cosa) una volta tanto l’ha preso nel culo
    :metallica :gren:

    Affrettatevi numerosi popolo di insoddisfatti :gren: :gren:

  2. #2
    Moderatore emerito L'avatar di agiaco
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    Era ovviamente una minchiata...
    Tra l'altro è una strada abbastanza seguita, ma temo che prima o poi prenderanno contromisure, tipo prevedere nel contratto che l'upgrade, in caso di recesso, fa rivivere il vecchio contratto...
    Allora saranno cavoli, per ora la sentenza che hai citato fa precedente
    NO MP TECNICI PERCHE' NON NE CAPISCO NULLA, GRAZIE

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    qualunque contratto non puo' andare contro la legge (codice civile)

  4. #4
    Moderatore emerito L'avatar di agiaco
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    non ho capito!
    vuoi dire che se facessero rivivere il vecchio contratto sarebbero contro la legge?
    NO MP TECNICI PERCHE' NON NE CAPISCO NULLA, GRAZIE

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    se il codice civile lo vieta.... si

    che c'e' di strano??

    in ogni caso ..molte volte vanno contro la legge!
    ad esmepio
    le spese di emissione o spedizione fattura o bolletta..
    sono illegali..
    io non le sto pagando!

  6. #6
    Moderatore emerito L'avatar di agiaco
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    umh, ho capito ma credo che le cose non stiano proprio così!
    La sentenza, se ricordo bene, dice che: in assenza di specifica disposizione contrattuale, la legge non autorizza a interpretare il recesso da un contratto che ha assorbito un precedente come reviviscenza del primo.
    Se fosse però il contratto a prevederlo, non si andrebbe contro alcuna legge; semplicemente, oggi sarebbe un'operazione arbitraria del provider, se fosse previsto nel contratto, no.
    (Al massimo sarebbe una clausola vessatoria che richiederebbe firma apposita).
    Ciao
    NO MP TECNICI PERCHE' NON NE CAPISCO NULLA, GRAZIE

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di Fool
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    Originariamente inviato da seclimar
    se il codice civile lo vieta.... si

    che c'e' di strano??

    in ogni caso ..molte volte vanno contro la legge!
    ad esmepio
    le spese di emissione o spedizione fattura o bolletta..
    sono illegali..
    io non le sto pagando!
    Mi spieghi meglio ...?

    Non ti possono addebitare le spese della fayttura ?

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    Originariamente inviato da Fool
    Mi spieghi meglio ...?

    Non ti possono addebitare le spese della fayttura ?
    no..
    e' vietato...
    art. 21 comma 8 del DPR del 26.10.72 n. 633 detta Legge IVA
    anche con i successivi aggiornamenti...

    anzi.. non possono neanche metterla sotto forma di altre voci..
    tipo ..spese invio comunicazioni ecc..
    la legge e' ben chiara!

    lo fanno solo TELECOM (che conosce gia' la questione.. ma dice esplicitamente.. "andate dal giudice se volete i soldi")
    INFOSTRADA ...(che risponde "ma lei crede che gli avvocati e i commercialisti in infostrada non l'avrebbero saputo di un errore cosi'")
    IntesaLeasing (banca intesa) che ha riconosciuto l'errore dopo le mie comunicazioni..e mi ha restituito la somma contestata...

  9. #9
    Moderatore emerito L'avatar di agiaco
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    Si, questo è espressamente vietato!
    Quello che è più grave sono le risposte, bisognerebbe annotare i nomi di questi centralinisti!
    NO MP TECNICI PERCHE' NON NE CAPISCO NULLA, GRAZIE

  10. #10
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    non centralinisti
    ma risposte ufficiali in raccomandata!
    ...

    infatti a infostrada devo ancora qualche cento euro..
    non ho piu' pagato e ho terminato i due abbonamenti
    a Telecom sono riuscito a trattenere i soldi poiche' c'erano i pagamenti bloccati per altre problematiche!
    se li vogliono vadano loro via giudice..
    e dopo sfodero le loro risposte! :-D

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