problema di stampanti

[spanishjhonny]

ciao
al lavoro abbiamo una rete.
sul mio pc ho installato una epson aculare c1000.
stampo tutto normalmente.
il problema sorge quando stampano sulla mia stampante (che è condivisa) altri pc.
nel pc che da la stampa (quello di una mia collega) compare questo messaggio di errore

Errore di comunicazione
Assicuratevi che la stampante sia accesa e verificare le connessioni dei cavi.

Ovviamente è tutto collegato e la stampante è accesa, infatti la stampa alla fine esce.
Il problema è che quando lancio io la stampa dopo che l'ha lanciata la mia collega a me non fa stampare.
non mi da alcun errore.

ho già provata a re-installare i driver ...
lo stesso problema lo da ad un'altra mia collega su altra stampante ...
avete suggerimenti?

ciau e grazie
fabio

[chrimai]

Avete tutti lo stesso sistema operativo?

[spanishjhonny]

no, io ho xp home edition e la mia collega ha win 98
lo stesso problema però succede anche su un altro pc dove c'è il 98 sia su quello che ha collegato fisicamente la stampante sia sul pc che usa la stampante in rete.

ciao
fabio

[chrimai]

Se condividi una stampante con OS differenti devi andare nelle proprietà della stampante ---> condivisione --< aggingi driver!
Prova a fare questo tentativo

[chrimai]

Io uso windows 2000 e la voce precisa è Driver aggiuntivi!Dovresti averla anche tu!

[spanishjhonny]

ho provato ha fare così sul mio pc (che è quello che ha fisicamente collegato la stampante)
gli ho fatto aggiungere i driver per win 98, ma continua a darmi lo stesso problema, cioè non stampa
fabio

[seclimar]

sui client
devi aggiungere una stampante di rete....

\\nomepc\nomecondivisione

[spanishjhonny]

sul client era già installata la stampante con il percorso giusto.
ho provato a reinstallarla ma da sempre lo stesso problema: io stampo, ma dopo che il client ha stampato io non riesco più a stampare, devo riavviare il pc per poter stampare


fabio

[seclimar]

disinstalla la stampante ai client e reinstallala!!!!

come ti abbiamo detto e usando i driver giusti!

[spanishjhonny]

come ho scritto ho reinstallato la stampante sul client ma non è cambiato nulla.
ho usato i driver corretti.
mi dice sempre che ci sono problemi di connessione con la stampante anche se in realtà poi stampa.

fabio