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  1. #1
    Utente di HTML.it L'avatar di edobv
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    Chiusura siadsl/atlanet - E? FINITA!! - resoconto

    Ciao a tutti,
    con l'aiuto di mille email, raccomandate, minacce piu' o meno velate, alla fine ce l'ho fatta. In questo momento sto navigando con tin.it 1200, e devo dire che va gran bene. :adhone:
    Questi i dati, per tutti i compagni di sventura che stanno per abbandonare Atlanet. Devo riconoscere pero' di essere stato particolarmente sfigato....

    *18 settembre - termine abbonamento con Siadsl (linea Atlanet). Inizia l'avventura.

    *9 ottobre - mi chiudono l'account (ma non la portante), ho navigato quindi una ventina di giorni aggratis... Richiedo TIN.IT 1200 base.

    *20 ottobre - mi tolgono, dopo 2 raccomandate, circa 20 telefonate , innumerevoli mail, la portante Atlanet. Qui la storia che ho gia' raccontato: http://forum.html.it/forum/showthrea...ghlight=siadsl

    * 21 ottobre -4 dicembre - sono esasperato. 8 richieste di attivazione a TIN.IT vanno in KO, Telecom risponde sempre a TIN.IT che la mia linea a loro risulta ancora occupata.. ma non e' verooooooo. E il bello e' che Telecom, da me interpellata, continua a dire che la linea e' liberissima, che TIN.IT si sta inventando tutto. E io in mezzo a questi 2 simpaticoni. Invio email con in copia avvocati, servizio consumatori, garante telecomunicazioni.

    * 5 dicembre - IL MIRACOLO - lo stato avanzamento e' OK,Telecom ha dato l'OK sono pronto per attivare TIN.IT. Torno a casa. La portante non c'e'. Penso al suicidio.

    * 9 dicembre - un omino Telecom mi chiama , e' nella mia centrale, mi dice " ma guardi , una cosa bizzarra, si sono scordati di connettere la sua linea" . Evito gli insulti per gentilezza. Torno a casa, la portante c'e'. NON CI POSSO CREDERE.

    * 10 dicembre - Telefono a tin.it per attivare l'abbonamento. risposta: NON POSSIAMO, telecom non ci ha ancora confermato che il problema della mancanza di portante e' risolto, il Ticket e' ancora aperto. MA CA**O te lo sto dicendo io che il problema e' risolto!!!!!

    * 11 dicembre - alla quarta telefonata al customer care trovo una persona competente, che capisce la situazione e mi passa il tecnico per attivare l'abbonamento infischiandosene del ticket ancora aperto

    TOTALE GIORNI TRASCORSI: 83, quasi tre mesi

    NAVIGOOOOOOOOOOO!!!!! Un grosso grazie a Seclimar , che mi ha supportato nella battaglia contro Atlanet

    Per ora TIN.IT va benone, 150K fissi nello scaricamento di grossi files, ping medio circa 40.

    Ho bisogno di riposo.

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di pieba1
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    Alleluja
    ciao

  3. #3
    Moderatore di ADSL e connettività, Reti LAN e Wireless e VoIP L'avatar di fivendra
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  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di seclimar
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    ottimo!

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di edobv
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    cio' che ho imparato....

    Cmq, da questa esperienza , consiglio di: richiedere il doppino aggiuntivo!!!!!!!!!
    Se avessi saputo di dover attendere 3 mesi per il passaggio Atlanet --> Tin.it , con corrispondenti navigazioni pietose per 3 mesi a 56k con l'analogico e sopratutto un mal di fegato costante, l'avrei richiesto immediatamente.
    Inoltre: pensateci bene quando scegliete il vostro provider e ancora di piu' prima di cambiarlo, documentatevi, leggete i post, i newsgroup... io ho fatto la ca***ta di scegliere Siadsl solo per ignoranza.. e poi ne ho subito le conseguenze!
    C'e' anche da dire che ogni tanto leggo post in cui ci si lamenta come dei pazzi perche' l'ADSL a 640 scarica a 50 K e non a 80 K.... meditate gente a quante rogne si va incontro nel momento del cambio provider!!!! Non dico certo di essere "buonisti" nei confronti di chi costringe a navigare (come e' accaduto a me con Siadsl) a 4-5K, ma attenzione anche a cambiare provider come i calzini solo perche' non e' al 100% costantemente delle prestazioni promesse, si rischia spesso di andare incontro a storie infinite!

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