Da quando sono passato a Infostrada con l'accesso diretto sono iniziati i miei problemi, sono infatti due mesi che non riesco a connettermi per assenza di linea. Telefonando 100 volte all'assistenza mi è stato detto sempre che è dovuto a un guasto alla portante.
Ieri il modem ha ripreso la linea ma quando tentavo di connettermi mi dava l'errore 721 e chiamando l'assistenza mi hanno detto che stanno facendo una riconfigurazione del profilo.
Ora volevo sapere principalmente se qualcuno era riuscito a disdire il contratto ADSL prima del previsto per "inadempienza" e se secondo voi ci sono le cause per farlo.
Telefonando alla Telecom mi è stato detto di mandargli un fax chiedendo di riattivare le CPS sulle loro linee e ho mandato anche una raccomandata A/R a Wind Infostrada chiedondo la disdetta.
Wind Infostrada
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