HELP! Excel provoca errore LOW MEMORY!

[magi73]

(tra l'altro avevo erroneamente aperto questa discussione nella sezione off-topic, d nuovo sorry!!)

need help!

Ho un PC con installato W98SE e Office2000 (so ke nn è una bella combinazione, ma ha sempre funzionato)

Da 2 giorni succede una cosa strana: all'avvio di Excel si blocca il sistema: CTRL + ALT + CANC, ed invece della solita "Termina Applicazione", mi torna una schermata bianca del tipo:

Poca memoria per eseguire MS Excel, chiudere una o + applicazioni etc etc etc...

[[Falso xché poi lo stesso errore si presenta per ogni applicazione aperta che io cerco di chiudere]]

A quel punto la macchina si pianta e... CIAO

(ho provato a re-installare Excel, poi Office, poi ho provato a guardare sul sito Microsoft e seguire le loro indicazioni... ma...)

P.S.: gli altri prodotti Office vanno ke è una meraviglia!!!

Qualcuno sa come aiutarmi?
firmato: magi73 = quasi disperato!

[fabio309]

hai installato i service pack di office 2000?

[magi73]

si...
ma dopo che il problema si era gia' presentato...
speravo che in qualche maniera mettesse a posto qualche file sputt...to!!!

(fatto male?)

[Arlock]

E' stata una casualità scoprirlo oggi e leggere il tuo post. Volevo aprire un DB dell'ufficio e scopro che lo stesso scherzo a mè lo fà Access.

E' una novità, và bene che saranno un 3-4 mesi che non lo uso ma non lo ha mai fatto. Excel, Word, PowerPoint funzionano perfettamente mentre Access non vuole saperne di partire.

Ho l'Office 97 su una macchina 2000 e sono sicuro che funzionava. L'unica cosa che ho fatto nel frattempo è aggiornare il 2000 con tutti i cerotti del caso.



Ciao

[magi73]

...no comment...

sembrerebbe possano essere gli aggiornamenti di Office (anke se io sono quasi convinto di nn averne mai scaricati prima del "danno")

nn so proprio come fare. Tra l'alrto excel lo uso molto!!! (x fortuna in ufficio ho un paio di pc liberi e posso usare quelli!!!)

mah!

[fabio309]

In ufficio gestisco 35-40 pc, su tutti ho installato office 2000 (con tanto di licenza) e vi assicuro che nessun pc da questi problemi.
Rilancio dicendo che i service pack mi hanno risolto vari problemi.
Il consiglio che vi posso dare è quello di disinstallare completamente office e reinstallarlo da 0

[magi73]

no, no...
fosse bastato quello, sarei già a posto...
la reinstallazione l'ho già fatta 3 volte (1 di excel prima del SP, 1 di office prima del SP, una di office dopo il SP)

la mia impressione è che qualche tool-bar sia andata a put...ne!!!

ci vorrebbe un sistema per disinstallare completamente office, ancke le configurazioni nel registro, i file .ini etc.etc...

sapevo che per le vecchie versioni di office c'era qlcs di simile, ma per office2000 nn ho ancora trovato nulla...

magari resettando completamente l'installazione, risolvo il dramma!!!

...se qualcuno ne sa qlcs... HELP ME!!!

[magi73]

Ma nn c'e' proprio nessuno che sa come aiutarmi...

[magi73]

TROVATO!!!



La procedura che mi ha permesso di risolvere questo problema è la seguente...

1) Disinstallazione nor,ale di Office (tutto) dal CD
2) Rimozione dal registro delle seguenti chiavi:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\9.0
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0
3) Rimozione (dopo averle backuppate per sicurezza) delle cartelle:
C:\Programmi\Microsoft Office
C:\Programmi\File comuni\System\Ado
C:\Programmi\File comuni\System\Msadc
C:\Programmi\File comuni\System\Ole db
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Dao
C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Web Server Extensions\40\Bin
C:\Windows\Msagent
C:\Windows\Temp\Vbe

4) Dopo il riavvio del PC, re-installare Microsoft Office 2000

beh... ci ho penato un po' (sono in ballo ormai da quasi 2 settimane), PERO' ORA FUNZIONA TUTTO!!!

Grazie comunque a chi ha "partecipato al mio dolore"