Post attivazione ADSL tin.it

[clodoz]

Ciao,
ho fatto richiesta dell'ADSL di tin.it senza canone, per poi passarla tra qualche mese ad una FLAT, il 22/01.

Ho fatto la richiesta al numero verde, la signorina mi ha chiesto tutto, ho mantenuto la mia "vecchia" mail di tin.it, mi ha confermato che la richiesta è partita.

Mi ha detto che posso verificare anche on-line lo stato di attivazione: inserisco il mio numero di telefono che ne ha fatto richiesta, mi dice che non risulta nessuna richiesta.

Ho una ISDN, per cui devono installarmi una linea RTG nuova.

Non ho ricevuto nessuna mail in merito alla mia richiesta a TIN.IT e sull'area clienti inserendo la mia user-id e password non vedo nulla in lavorazione?

Altri casi simili? E' tutto nella norma?

Grazie
Claudio

[claudio402002]

Io ho stipulato un contratto il 12 dicembre,per una linea solo dati,dopo aver telefonato al 803380 ad intervalli settimanali,con l'assicurazione che tutto procedeva bene,4 giorni fa',misteriosamente,non hanno piu'trovato traccia del mio contratto,quindi dopo varie discussioni,ho dovuto ri-iscrivermi e ricominciare da capo.Non so che dire!!