smss.exe è un virus

[F Botta]

ciao a tutti ieri mi è arrivata una mail dove mi diceva che ho un virus smss.exe esiste? da un po il mio computer s'incarta; non mi spedisce la posta; internet va a rilento; outlook è in tilt; e non mi fa aprire l'antivirus. inoltre mi sono collegato a un sito di antivirus on line e mi ha riscontrato un file infettato e non riesce a trovarlo e disinfettarlo.
Per ultima cosa ho constata che ho quel file e non riesco a chiuderlo.
che posso fare?
HELP!!!!!!!!!!!!!
grazie mille

Ps.: ho stampato i file che si trovano facendo ctrl+alt+canc se qualcuno scova 1 virus me lo dica perfavore.

grazie ancora

[hfish]

[supersaibal]Originariamente inviato da F Botta
ciao a tutti ieri mi è arrivata una mail dove mi diceva che ho un virus smss.exe esiste? da un po il mio computer s'incarta; non mi spedisce la posta; internet va a rilento; outlook è in tilt; e non mi fa aprire l'antivirus. inoltre mi sono collegato a un sito di antivirus on line e mi ha riscontrato un file infettato e non riesce a trovarlo e disinfettarlo.
Per ultima cosa ho constata che ho quel file e non riesco a chiuderlo.
che posso fare?
HELP!!!!!!!!!!!!!
grazie mille

Ps.: ho stampato i file che si trovano facendo ctrl+alt+canc se qualcuno scova 1 virus me lo dica perfavore.

grazie ancora [/supersaibal]

smss.exe è un servizio di sistema, non un virsu, traquillo

bye

[F Botta]

un mio amico mi ha detto che è uno di quelli che può permettere dui entrare all'interno del computer è vero?

[antares11]

guarda qua se può esserti d'aiuto
http://www.guaitoli.it/viruscontrol.php?cod=801
spiegati meglio: c'era un allegato che hai aperto?

[meganoide]

una bufala

[Martin]

Hai mica aperto l'allegato che c'era assieme alla mail?