TELE 2 cerchiamo di fare il punto.

[picodepaperis]

Sono passati ormai 20 giorni da quando tele2 mi ha inviato user e password per il mio piano Flat e purtroppo non riesco a navigare in quanto il modem mi restituisce sempre l'ormai famoso ERRORE 721 .

Visto che ormai di "opinioni" degli operatori del servizio clienti tele2 ne ho sentite veramente tante, chiedo a chi ne ha la possibilità di fornire in questo post delle informazioni che possano essere di conforto a me ed a chi come me si trova i questa condizione; a tal proposito pongo delle domande guida:


In quali parti d'Italia è realmente attivo il servizio?

Quando finirà questo disservizio? ( questa è tosta )

Ci sarà l'upgrade gratis di banda per i piani flat?

Come si può legalmete disdire il contratto?


Ringrazio anticipatamente per le vostre risposte.

[bigpea]

Dunque, io la la flat 256 di tele2, e ti posso solamente rispondere ad una delle quattro domande:

In quali parti d'Italia è realmente attivo il servizio?
Io abito a Lecce (Puglia) e qui il servizio e attivo e funzionanete.
Non ho mai avuto problemi di nessun genere.

Di contro mi piacerebbe avre info su quet'altra domanda:
Ci sarà l'upgrade gratis di banda per i piani flat?

[fivendra]

tutte le adsl sono attive laddove ci sia disponibilità di servizio telecom, cioè dove telecom ha coperto.

qualità tele2?
bassa, non hanno grandi infrastrutture e non hanno account al mix di milano. l'unica cosa in cui puoi sperare e che ti diano banda, per il resto (ping...) tele2 non è un'adsl seria

upgrade?
in teoria dovrebbe farlo anche lei prima o poi....

disdetta?
leggi il contratto

[seclimar]

Originariamente inviato da picodepaperis
Sono passati ormai 20 giorni da quando tele2 mi ha inviato user e password per il mio piano Flat e purtroppo non riesco a navigare in quanto il modem mi restituisce sempre l'ormai famoso ERRORE 721 .

Visto che ormai di "opinioni" degli operatori del servizio clienti tele2 ne ho sentite veramente tante, chiedo a chi ne ha la possibilità di fornire in questo post delle informazioni che possano essere di conforto a me ed a chi come me si trova i questa condizione; a tal proposito pongo delle domande guida:


In quali parti d'Italia è realmente attivo il servizio?

Quando finirà questo disservizio? ( questa è tosta )

Ci sarà l'upgrade gratis di banda per i piani flat?

Come si può legalmete disdire il contratto?


Ringrazio anticipatamente per le vostre risposte.

entro 10 giorni dall'attivazione puoi disdire senza fornire alcuna motivazione!

per disservizi e inadempienza contrattuale loro...
puoi farlo dopo 15 giorni dalla comunicazione dei problemi!