Portatile nuovo - garanzia

[oldboy16500]

Ciao.

Ho finalmente acquistato il mio primo notebook.
Il rivenditore (l'ipermercato Auchan) mi ha detto che ci sono 2 anni di garanzia (come dice anche una legge europea). Telefono alla fujitsu-siemens e scopro con ENORME PIACERE che loro coprono solo il primo anno, il secondo è a carico del venditore.
L'Auchan mi ha confermato questa tesi, ma se il negozio chiude???

Qualcuno sa darmi informazioni? Magari dovute ad esperienze personali?
Ho meno di una settimana per riportare il computer indietro se qualcosa non va.

Grazie

[Alethesnake]

dubito che una catena come Auschan possa fallire da un anno ad un altro e se comunque questo dovesse riguardare la singola sede puoi sempre rivolgerti al loro headsquarter affinchè il contratto che avete stipulato vanga onorato. ovviamente però devi conservare lo scontrino/fattura.
in un modo o nell'altro dovresti sfangarla

[oldboy16500]

[supersaibal]Originariamente inviato da Alethesnake
dubito che una catena come Auschan possa fallire da un anno ad un altro e se comunque questo dovesse riguardare la singola sede puoi sempre rivolgerti al loro headsquarter affinchè il contratto che avete stipulato vanga onorato. ovviamente però devi conservare lo scontrino/fattura.
in un modo o nell'altro dovresti sfangarla

[/supersaibal]

Nel chiedere info per me, mi ero anche posto il problema di un consumatore tipo che entra in un piccolo negozio della sua città, compra e dopo meno di un anno il negozio chiude. A chi si rivolge??? A me è successo per il cellulare, che per fortuna ancora funziona.

[oldboy16500]

Comunque è un Fujitsu-Siemens Amilo A 7620

AMD 2400+m
512 Mb ram 333Mhz (2 moduli purtroppo)
HD 40 Gb
Ati radeon mobility 9000 con 64Mb (non condivisi)
LCD 15"
Masterizzatore DVD+R/DVD+RW
5 usb 2.0
IEEE 1394 x1
Floppy No
Modem 56K
Rete Lan 10/100
Scheda audio integrata
Tv out (S-video)
Batteria Ioni di Litio

Euro 1.199
Direi che... OK il prezzo è giusto!!!
Voi che ne dite

[tittula]

Ottimo prezzo.

[ksa]

è vero. cmq il rivenditore copre il secondo anno solo per difetti di conformità....in poche parole solo in determinati casi mooolto particolari...detto tra noi considera di avere un anno di garanzia e basta!

[oldboy16500]

[supersaibal]Originariamente inviato da ksa
è vero. cmq il rivenditore copre il secondo anno solo per difetti di conformità....in poche parole solo in determinati casi mooolto particolari...detto tra noi considera di avere un anno di garanzia e basta! [/supersaibal]

Sicuro?
Che io sappia la garanzia è totale, e non mi hanno detto niente di diverso.
Che vuol dire casi particolari?

[oldboy16500]

Nessuno ne sa niente???

[darkmavis]

La garanzia è totale, e deve essere data dal fornitore hardware o dal rivenditore e dura 2 anni, è una legge europea. Se il negozio fallisce ti rivolgi direttamente alla fujitsu-siemens

[oldboy16500]

[supersaibal]Originariamente inviato da darkmavis
La garanzia è totale, e deve essere data dal fornitore hardware o dal rivenditore e dura 2 anni, è una legge europea. Se il negozio fallisce ti rivolgi direttamente alla fujitsu-siemens [/supersaibal]

Grazie, sei stato molto preciso.
Forse esagero, comunque ci provo: sai anche dopo posso trovare il testo della legge. (ho una disputa in corso sull'argomento con un mio amico)

Grazie ancora