Recensioni e Brand

[Martin_fly]

Ciao a tutti,

mi stavo chiedendo se su internet fare delle recensioni comporti dei rischi per chi le pubblica on line.

Faccio un esempio pratico:

ho un sito di automobili e faccio una recensione molto negativa su una macchina;
a questo punto è possibile essere denunciati dalla casa produttrice per avere scritto sul web una recensione negativa????

[Aulenta]

fondamentalmente dipende da quello che dici e con quale motivazione.
Es. se recensisci un'azienda di hosting e dici che l'assistenza è insufficiente perchè non danno assistenza via telefono e per rispondere ad una tua e-mail di richiesta informazioni hanno impiegato 2 giorni o le risposte sono state poco professionali etc., non fai altro che dire quanto hai potuto verificare in prima persona, effettuando test e verifiche.
Se invece affermassi una cosa del genere in maniera arbitraria, allora qualcuno si potrebbe (giustamente!) risentire e attrubuirti un danno alla propria immagine....
ciao

[Martin_fly]

Ciao Aulenta,

allora se io recensisco cose provate di persona e dico la verità non si corre rischi...
Giusto

[Aulenta]

beh, nessuno corre rischi se ciò che afferma è provabile (è quello che fanno molte riviste che fanno confronti tra più servizi o prodotti).

[brag]

Molte cose sono soggettive: quello che è "buono" per te è "cattivo" per un'altro o viceversa. Sui prodotti io ci andrei mooolto cauto a meno che non hai un laboratorio di test come molte riviste hanno. Oppure, come fanno quasi tutti, stai sul vago e descrivi la "cosa" senza entrare nel merito della qualità.......


x Aulenta in ref. al suo Es.
potrebbe essere anche un caso isolato, magari quel/quei giorno/i è successo qualcosa di eccezionale....personalmente sarei molto cauto a meno di verifiche approfondite.

[Aulenta]

ma sai, in effetti l'esempio non l'ho fatto a caso, molte riviste fanno recensioni di questo tipo, e in particolare la rivista Win Magazine, nel numero 50/03 ha fatto un articolo proprio su 9 hoster selezionati e di alcuni ha proprio criticato l'assistenza, dicendo che non avevano assistenza telefonica etc., di altri ha commentato che il rapporto qualità/prezzo non era vantaggioso rispetto ai prezzi di mercato e così via. Quindi in effetti nel fare l'esempio avevo in mente un articolo preciso e ho fatto riferimento a quanto letto.
ciao