urgente bisogno di aiuto!

[mousikos]

Salve a tutti,
ho un problema che non riesco a risolvere! Qualcuno mi può aiutare?

Da questa mattina non riesco a navigare in Internet, o meglio riesco ad accedere ad alcuni siti mentre quando provo ad entrare in altri (digitando l'indirizzo direttamente sulla barra di explorer o da link) vengo automaticamente reindirizzata all'indirizzo http://links.verotel.com/cgi-bin/sho...4000000515758. La pagina è vuota con al centro un link "Entra" che non porta da nessuna parte.

Allora, al momento ho provato a risolvere utilizzando Spybot (che ha rimosso alcuni file), Ad-aware (che ha trovato 45 oggetti da eliminare) e CWShredder (che mi dice di aver pulito il PC).

Tuttavia, il problema persiste! Cosa devo fare?

Ho fatto lo scan anche con HijackThis, ma non capisco cosa eliminare e cosa no dalla lunga lista...

Questo è il logfile.

Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 12.28.35, on 24/03/2004
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\ARESCOM\Modem Telindus Arescom ND220\dslmon.exe
C:\Programmi\SpywareGuard\sgmain.exe
C:\Programmi\SpywareGuard\sgbhp.exe
C:\Documents and Settings\sonia\Desktop\hjt\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.virgilio.it/home/index.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SpywareGuard Download Protection - {4A368E80-174F-4872-96B5-0B27DDD11DB2} - C:\Programmi\SpywareGuard\dlprotect.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O2 - BHO: AlxTB BHO - {F1FABE79-25FC-46de-8C5A-2C6DB9D64333} - C:\WINDOWS\System32\AlxTB1.dll (file missing)
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Programmi\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: SpywareGuard.lnk = C:\Programmi\SpywareGuard\sgmain.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O12 - Plugin for .kar: C:\Programmi\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O12 - Plugin for .psd: C:\Programmi\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/s...irector/sw.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.co...963.5931134259
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/s...sh/swflash.cab
O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{44B7FCCA-13F3-4223-A15D-817558445253}: NameServer = 81.74.225.227 151.99.125.1


Spero che qualcuno di voi possa darmi una mano.

Grazie anticipatamente

[amvinfe]

questo valore è riferito ad Alexa uno spy Microsoft e va rimosso, le procedure di rimozione sono spiegate nel tutorial in -links utili-
O2 - BHO: AlxTB BHO - {F1FABE79-25FC-46de-8C5A-2C6DB9D64333} - C:\WINDOWS\System32\AlxTB1.dll (file missing)

ricordati che devi riavviare il computer a rimozioni ultimate e che TUTTE le applicazioni boswer, internet compresi DEVONO essere chiuse prima della scansione e prima della rimozione, ripeti tutti i passaggi.

[mousikos]

Ciao, innanzitutto grazie mille per l'aiuto
Ho eseguito alla lettera le tue istruzioni, eliminando il valore incriminato ecc. Per qualche minuto sembrava fosse tutto a posto, ma il problema si è ripresentato, nonostante abbia rifatto la scansione dopo aver riavviato il PC e quel valore non sia più nel logfile. Inoltre, ho due PC in rete tra loro e il problema riguarda entrambi... potrebbe darsi che ci sia qualche altro valore da eliminare?



Logfile of HijackThis v1.97.7
Scan saved at 15.59.53, on 24/03/2004
Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
C:\Programmi\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe
C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
C:\Programmi\ARESCOM\Modem Telindus Arescom ND220\dslmon.exe
C:\Programmi\SpywareGuard\sgmain.exe
C:\Programmi\SpywareGuard\sgbhp.exe
C:\Programmi\HijackThis.exe
C:\Programmi\SpywareGuard\sgliveupdate.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.virgilio.it/home/index.html
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
O2 - BHO: (no name) - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: SpywareGuard Download Protection - {4A368E80-174F-4872-96B5-0B27DDD11DB2} - C:\Programmi\SpywareGuard\dlprotect.dll
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx
O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [AdaptecDirectCD] "C:\Programmi\Roxio\Easy CD Creator 5\DirectCD\DirectCD.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ccRegVfy] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccRegVfy.exe"
O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Startup: SpywareGuard.lnk = C:\Programmi\SpywareGuard\sgmain.exe
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: DSLMON.lnk = ?
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O12 - Plugin for .kar: C:\Programmi\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin.dll
O12 - Plugin for .psd: C:\Programmi\Internet Explorer\PLUGINS\npqtplugin2.dll
O16 - DPF: {166B1BCA-3F9C-11CF-8075-444553540000} (Shockwave ActiveX Control) - http://download.macromedia.com/pub/s...irector/sw.cab
O16 - DPF: {9F1C11AA-197B-4942-BA54-47A8489BB47F} (Update Class) - http://v4.windowsupdate.microsoft.co...963.5931134259
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://download.macromedia.com/pub/s...sh/swflash.cab

[danny7]

Io pure ho lo stesso problema!!!!!!!!!!!!

[hgiukiro]

...anchio, e ho pure fatto un post(nn avevo ancora letto il vostro)

stesso problema, in particolare con Hotmail, nn riesco a leggere la posta da stamattina!!!!!!!!

[mousikos]

è da questa mattina che ci combatto! Impossibile navigare in Internet... per fortuna riesco ancora ad accedere a questo Forum. Speriamo di riuscire tutti a risolvere il problema!

[danny7]

ma sti fii de na mignotta non cianno niente de mejo da fa che rompe er caxxo alla gente??Ma che ce guadagnano??