Ciao Raga,
Premetto subito che sono un utente PC Windows, non odiatemi !
Non capisco assolutamente nulla di MAC !!
Ho questo problema, un'amica ha aggiornato il suo outlook 5 con il nuovo 5.0.6 il problema che non sà e nemmeno io sò aiutarla su come recuperare le sue e-mail e sopratutto la sua rubrica con tutti gli indirizzi.
Qualcuno può aiutarci ?!
:quote: Nessuno mi aiuta, solo xchè non sono un MacUser ?
non è per quello!
è solo che la tua amica usa sicuramente OS9 e poichè è un sistema che con il passare del tempo usa meno gente può risultare difficile trovare delle risposte visto anche che non viene + sviluppato dalla stessa Apple
cmq mi sembra strano che avendo fatto un semplice aggiornamento abbia perso tutte le impostazioni!
Grazie mao72 per la risposta,
Ma io mi chiedevo;
Dov'è che il sistema OS9 archivia la posta e la rubrica , è possibile che aggiornando la vers. cancelli le cartelle dove trovare questi dati ?
Seguendo il file d'istruzione dell'Outlook 5.0.6 abbiamo scovato una cartella "Identità" dove all'interno si trovano le cartelle relative a nomi di account di posta , all'interno di ognuno c'e un file che si chiama messaggi, ho l'impressione che si tratti delle sue e-mail, il problema che cliccandoci sopra si apre il programma di outlook, ma in pratica vergine, vuoto.
Come si può fare ?
la cartella credo che sia proprio quella (andando a memoria visto che sono + di 2 anni che non uso OS9)
non vorrei che l'abbia proprio azzerata!
ma hai 2 versioni di Outlook sulla macchina adesso o è sempre una ma aggiornata alla 5.0.6?
Sò che può sembrarti incredibile strano, ma ho paura che le versioni siano addirittura n° 3
Outlook 4.5 - 5.02 - 5.0.6
Penso che la mia amica non sappia disinstallare i programmi, e chiaramente anch'io l'ignoro.
Ma su MAC i programmi come si eliminano ?!
per disinstallare i programmi generalmente è sufficiente prendere la relativa cartella che li contiene e buttarla nel cestino poi fare un mela+F con il nome del programma e buttare le preferenze o estensioni collegate
se sul computer della tua amica ci sono 3 versioni di Outlook forse dovrebbero esserci 3 cartelle identità dovrebbe essere sufficiente spostare quella contenente email e indirizzi nella nuova versione
oppure altra alternativa ti selezioni tutte le mail e con un drag&drop te le sposti in una cartella sulla scrivania, poi apri la nuova versione e le risposti con un'altro drag&drop al suo interno
fammi sapere se riesci a risolvere il problema!
Very 10k's mao72,
Invio il post all'amica e ti fò sapè !!
Denghù !!
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