Ciao,
sto utilizzando il servizio di 'Alice ti aiuta' per segnalare ai tecnici che io l'upgrade non ancora lo vedo.
Mi dicono insistentemente che io navigo a 640.. ma io dai test vado a 200 di media... com'č sta storia???
'Gentile cliente, le comunico che dai tests effettuati sulla sua linea,risulta che lei naviga a 640, le comunico inoltre che l'unico sito attendibile sulla velocitā di navigazione č quello del sito di alicetiaiuta'
Ora si son scocciati e mi hanno detto ke per telecom č ok. Il problema č della mia macchina!
Non mi hanno chiesto nč che macchina ho, nč che SO e nč che modem io abbia. E questa č l'assistenza?
I testi li effettuo in ogni ora del giorno.
Sulla portante ho sempre scritto 300/800.
Da http://help.virgilio.it/velox/ mi da una media di 200-230
Dal servizio che loro mi consigliano (alicetiaiuta) la barra rimane all'interno del rettangolo della adsl 256. Quindi intorno ai
230.
Chi mi aiuta a capire?
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