Si parlava di un aumento dell'upload da 128 a 256, per quanto riguarda gli abbonamenti Alice. Io sono abbonato Alice 640 e a malapena ho l'upload a 70 (sempre kbps). Visto che non ne sento più parlare, il progetto è stato fermato oppure l'hanno concluso e si sono dimenticati di me?
tu con 70kbits hai problemi tecnici indipendenti dall'aumento dell'uploadOriginariamente inviato da Jack101
Si parlava di un aumento dell'upload da 128 a 256, per quanto riguarda gli abbonamenti Alice. Io sono abbonato Alice 640 e a malapena ho l'upload a 70 (sempre kbps). Visto che non ne sento più parlare, il progetto è stato fermato oppure l'hanno concluso e si sono dimenticati di me?
controlla bene con dei test..e poi fai intervenire l'assistenza
come portante cosa hai in upload ?
Ho rifatto i test un po' di volte e il risultato finale è 90kbps. Ho già chiamato l'assistenza, che mi ha risposto con la solita storia che la dicitura è fino a 128kbps. Per quanto riguarda la portante non so dove devo guardare. Qualche consiglio?
Intanto posta il tuo valore di portante per sapere se ti hanno già fatto l'upgrade.
Poi fai più test di upload e se vai avanti ad uppare così poco potrebbe essere la linea satura e siccome alice non ha una banda minima garantita non puoi fare niente...
a quanto downloadi?
nei post in rilievo c'è un thread di Fivendra su come settare l'adl al meglio, forse ti può servire!
Non ne possiamo più delle divise blu, contro il calcio moderno contro le Pay-tv
Il problema è che non so dove devo guardare per dirvi qual'è il valore della mia portante.
Per quanto riguarda il download non è un problema.
Nel pannello di controllo del modem...
se non hai avuto l'upgrade avrai 800/192 se invece ti hanno fatto l'upgrade avrai 800/320
Non ne possiamo più delle divise blu, contro il calcio moderno contro le Pay-tv
e tu non dire che vai a 90kOriginariamente inviato da Jack101
Ho rifatto i test un po' di volte e il risultato finale è 90kbps. Ho già chiamato l'assistenza, che mi ha risposto con la solita storia che la dicitura è fino a 128kbps. Per quanto riguarda la portante non so dove devo guardare. Qualche consiglio?
devi dire che la velocità in upload e' cosi' bassa che spesso non ti permette di navigare
apri una segnalazione di guasto al 187
(esagera il guasto... )
dovrebbero metterlo a posto entro 48 ore...
dopodiche ... leggendo i contratti hai diritto a un rimborso
che ovviamente puoi chiedere...
anche se loro faranno di tutto per non dartelo.
dipende ovviamente da quanto tempo hai da perdere...
Ho guardato nel pannello di stato del modem. Non ne sono sicurissimo (non c'è scritto valore della portante ma un anonimo numero 4), tuttavia il valore è 800/320. Quindi l'upgrade l'hanno fatto, ma non mi hanno aumentato la banda, ipotizzo.
Per quanto riguarda la segnalazione di guasto, ci ho già provato a sparare che non riuscivo a navigare, ma il tizio del 187 mi ha fregato, dicendomi che da loro risultava che il mio account fosse perfettamente funzionante e operante. Non ho potuto ribattere perchè loro sanno perfettamente se mi sono connesso e se ho navigato.VVoVe:
potevi sempre dire che a volte nella giornata riesci a navigare...
comunque insisti..
devi semplicemente aprire una segnalazione di GUASTO
ovviamente ..suggerimento che do sempre
uno deve essere professionale...
se telefona uno con la vocina da bambino di 8 anni...
viene ignorato..
(purtroppo nella realtà e' cosi')
se uno telefona e dice "guardi che denuncio Telecom o e' troppo brusco"
ovviamente al tizio ...non frega molto....
bisogna essere professionali e molto competenti
ovviamente bisogna conoscere il contratto e i propri diritti..
e soprattutto ...
NON FERMARSI ALLA PRIMA TELEFONATA.
Permessi di invio
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