Salve,
ho un'applicazione per un call center.
Ogni operatore del call center ha un blocco di nominativi assegnati.
Su questi nominativi, dovranno riportare degli esiti di telefonate.
Se un operatore finisce i suoi nominativi da chiamare, l'applicazione automaticamente gli smisterà altri nominativi, assegnati a quegli operatori che in quel momento non sono loggati.
Però dovrei far smistare tali nominativi in maniera equa per tutti gli operatori loggati che hanno bisogno di nominativi da contattare.
Ho fatto quindi prima una query di count che seleziona tutti i nominativi associati agli operatori non loggati e poi una query di count che seleziona tutti gli operatori loggati.
Faccio quindi una divisione tra i count e ogni operatore avrà i nominativi in più, ma in maniera equa.
Il problema è che se la divisione viene con la virgola, tanto per intenderci, come posso fare?
Non posso dare ad un operatore ad esempio 5,5 nominativi.
Consigliatemi, grazie
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