Adsl 640 tin.it Help me!

[Monicas74]

Ciao ragazzi del forum
sono in possesso di una linea adsl 640 tin.it a forfait
che mi hanno attivato da un paio di giorni, il modem usb è in comodato d'uso "Urmet".
Installato il modem mi da "naturalmente" errore 692, e non mi dilungo sulla questione del numero perchè ho visto che ci sono già tanti posts
e mi sembra di aver capito che è dovuto all'assenza di portante.
Ma ieri dopo aver ricevuto dalla telecom l'sms dell'avvenuta attivazione della linea riprovo......errore 692 ancora
Allora mentre il modem prova a connetetrsi "INITIALIZING" alzo la cornetta del telefono attaccato al filtro adsl dovè c'è il modem ( per chiamare il numero verde per la 100 volta ) e....di colpo il modem si connette alla rete....
Ho riprovato diverse volte ed in pratica mi connetto alla rete solo se alzo la cornetta......INCREDIBILE.
A questo punto non so cosa sia, potete aiutarmi?.

PS. la linea va giù sistematicamente dopo 10/15 minuti da sola.
Quando và giù esce un'errore sul pannello di controllo del modem .....disconnessione dell' UTA o ATu o roba simile.


Vi prego help me!!!!

[Monicas74]

Vi prego sono un pò imbranata....ma qualcuno risponde?

[Monicas74]

Vi prego sono un pò imbranata....ma qualcuno risponde?

[Treviño]

Che la connessione salti il primo giorno di utilizzo è normale (almeno così è stato nel mio caso...): la banda in down si bloccava e non scaricavo più nulla (link) ma dalla seconda volta che ho provato la linea è andato tutto ok (nel frattempo avevo avvertito tramite helpExpress un operatore), probabilmente la centrale si deve abituare .

Per il modem non ho idea di cosa possa esserci, forse ci sono problemi col filtro?
Io cmq ho anche comprato un modem adsl Fastrate Alice (a 10€ ) e devo dire che non va male... Praticamente ha le stesse prestazioni dell'urmet di serie (o forse pinga anche leggermente meglio).

CIAO!

[Rockmaker]

Monicas, prova ad attaccare il modem senza il filtro (e senza telefono sulla stessa presa) sulla presa principale dell'impianto.
se ancora ci sono problemi cambia modem

[Monicas74]

finalmente....siete gentilissimi

allora ora sono collegata...ma il problema è sempre lo stesso...trà un po va giù..
x Rockmaker

la presa principale stà due piani più giù.....non mi sembra il caso di spostare il pc sarebbe un pò faticoso....o almeno credo che quella sia la principale

è sempre la stessa storia o errore come prima o errore di protocollo....poi cmq quando alzo la cornetta e si collega sento il modem adsl che fischia come se fosse il modem 56k....a proposito io ho un modem interno 56k ma l'ho disattivato dalla gestione risorse...basta?


senza filtro non ne vuole sapere nemmeno a calci...
sono disperata...

cmq grazie

Monica

[Room237]

io avevo un problema simile... sono venuti i tecnici telecom e hanno scoperto che avevo i fili nella presa collegati male...

[Rockmaker]

Purtroppo se hai le prese in serie possono darti questi problemi... magari puoi provare con una lunga prolunga telefonica? comunque a mio parere c'è qualche problema nell'impianto e si no prova a chiamare l'assistenza