Forse è solo un caso... ma se funziona davvero così il servizio internet libero fa *

[MisterNick87]

Il servizio internet libero-wind fa caga**... almeno nel mio caso. A luglio me ne è stata proposta l'attivazione e mi è stata attivata (il modem mi è arrivato) a metà settembre. Per sbaglio mi avevano attivato la FREE e non la FLAT. Fin da subito ho richiesto il cambiamento.... ebbene SONO ANCORA CON ABBONAMENTO FREE e un conto incredibile per dicembre-gennaio... cazzo.... 2€ all'ora. Mi avevano promesso l'attivazione per dicembre, poi inizio gennaio, poi fine gennaio. poi per forza inizio febbraio... E ORA??? NIENTE!!!! Continuo a pagare i miei 2€ finché i tecnici del 155, con cui si riece a comunicare solo dopo mezz'ora d'attesa, continuano con promesse quanto mai inutili... ormai ci ho fatto il callo... COSA POSSO FARE? Spero questa testimonianza vi possa servire... Scusate ma sono davvero arrabbiato. CIAO!

[Fal3rIoS]

Stessa identica cosa ad un mio amico, ha richiesto il passaggio da free a flat ma libero la tira per le lunghe,la richiesta l'ha fatta agli inizi di dicembra e l'ha sollecitata innumeravoli volte, ma loro niente lo hanno solo riempito di promesse false, l'ultima volta gli hanno detto che l'avrebbero fatto entro il 15feb, ora ha richiamato e gli hanno detto che neanche per questa data sarà possibile. Morale ha chiesto la disdetta (per inadempienza contrattuale) e farà citare per danni (dalla sorella avvocato )
Questa simpatica società.

[Fabiovik]

Ciao ragazzi!!

Non per criticare le aziende.... ma ki in italia ha il "monopolio" delle telecomunicazioni è la Telecom.... vi conviene stare con altri gestori pagare tutto sto popò di soldi...per avere anche meno banda perchè tutti i gestori si appoggiano alla rete della telecom e nn la sfruttano a pieno?
A mio parere è meglio ke annullate tutti i contratti... e attivate alice... con le offerte di oggi è conveniente e in più avete tutta la banda piena!!!!

[skyit]

la prossima volta pensateci meglio prima di aderire ad una formula non flat..
Se vi serve la flat non fate il giochino "ora mi sfrutto 3 mesi gratis dell'adsl-no canone e poi faccio il cambio tariffario" perchè vi procura solo grane.

[Fal3rIoS]

Originariamente inviato da skyit
la prossima volta pensateci meglio prima di aderire ad una formula non flat..
Se vi serve la flat non fate il giochino "ora mi sfrutto 3 mesi gratis dell'adsl-no canone e poi faccio il cambio tariffario" perchè vi procura solo grane.

bhe il "giochino" l'ha fatto anche telecom, ma non ha fatto l'altro giochino di ritardare il passaggio a flat per spillare soldi con le tariffe orarie

[MisterNick87]

No... io sono stato con Alice flat da quando ho attivato la BROAD BAND BOX... per più di un anno quindi. Mi sono trovato molto bene. Poi mi è stato offerto un passaggio a libero, e l'ho fatto. Si sono però SBAGLIATI attivando il free al posto del flat.... Ho richiesto il passaggio ma non è ancora stato effettuato.... Purtroppo recitare il mea culpa non serve più oramai....

[blusky00]

Il passaggio da Alice free a Alice flat ad un mio vicino è stato fatto in 6 ore (ho fatto io la chiamata al 187)

[MisterNick87]

2 ore fa gli ho telefonato e ho dato il mio ultimatum: 5 giorni. Poi disdico e ritorno alla cara vecchia Alice...

[manu1972]

Originariamente inviato da MisterNick87
2 ore fa gli ho telefonato e ho dato il mio ultimatum: 5 giorni. Poi disdico e ritorno alla cara vecchia Alice...

in effetti ho sentito un paio di persone lamentarsi di libero.
Io personalmente utilizzo alice da anni e nessun problema riscontrato

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da blusky00
Il passaggio da Alice free a Alice flat ad un mio vicino è stato fatto in 6 ore (ho fatto io la chiamata al 187)

Io sono passato da alice time alla flat nell arco di 8 ore speriamo solo che se ne siano accorti per l upgrade . :master: