[premessa] cl = cliente [/premessa]
....driinnnnnnn.....
io: pronto...
cl: salve sono clientedirovereto
io: buon giorno, che le serve? implementazioni al sito? nuova grafica?
cl: no, è che non sò come fare per mettere un'immagine in fondo ai messaggi di posta che invio...
io: strumenti>opzioni...........
15 min...
....drrrriiiinnnn.....
io: pronto...
cl: salve sono clientedatrentoprov, che problemi ci sono??? da tre giorni il mio sito non è più visibile!!!!
io: un'attimo che vedo...[clickete clickete]www.nomesito.ext [vai] ...mmmm... lo vedo perfettamente, un'attimo ancora [prova con IE, prova con Opera, prova con NS, prova da altro pc] tutto ok, io lo vedo...
cl: ...io dall'ufficio non lo vedo, mi dà pagina non trovata, cosa sia?
io: [che c@@@o ne posso sapere]...mmm non saprei, dirlo da qui è difficile...
cl: che sia perchè tre giorni fà ho preso un virus?
io: ......
15 min...
....dddrrrriiiiinnnnnn.....
io: pronto...
cl: salve sono clientedaroma, abbiamo dei problemi con la posta.
io: mi dica, che genere di errore vede?
cl: no, è che non funzionano le linee telecom e non accediamo ad internet, sono tre giorni che hanno detto che il tecnico arrivava ma non si è ancora visto, non è che conoscete qualcuno da mandarci?
io: ehmm...veramente noi siamo a verona e voi a roma...dubito di trovare un tecnico che...
10 min...
....dddddddrrrrrrrrriiiiiiiiiiiinnnnnnnnnnn....... ..
io: pronto...
cl: salve sono clientediverona, avrei un problema...
io: problemi con l'area riservata del sito?
cl: no, è che mi sono comperato il palmare e non riesco a configurarlo per l'accesso ad internet via gprs, non è che sai come fare?
io: .........
ma cosa succede oggi?