Da Alice Time A Flat

[terencenapoli]

incredibile sono 3 settimane che non si degnano nemmeno di passarmi alla tariffa flat,poi per il raddoppio della velocità posso anche aspettare qualche giorno.
Ma se minaccio disdetta posso farlo via fax?

[deleted_20230418_1]

Strano a me in ottobre 2004 me l hanno passata in ben 8 ore da laice time a alice flat .
Probabilmente sono un po incasinati con gli upgrade delle linee

[terencenapoli]

infatti ci vogliono poche ore x farlo e se chiami il 187 ormai è una barzelletta.
Ma è vero che la disdetta si fa anche con loro?

[terencenapoli]

ma non c'e' un link dove poter controllare lo stato della richiesta da time a flat senza passare x questi imbecilli del 187.

[deleted_20230418_1]

Si ti devi registrare sul sito del 187 e inserendo nome e password puoi vedere la situazione della tua linea

[deleted_20230418_1]

Originariamente inviato da terencenapoli
infatti ci vogliono poche ore x farlo e se chiami il 187 ormai è una barzelletta.
Ma è vero che la disdetta si fa anche con loro?

Per forza gli abbiamo rotto le p...e a piu non posso per questo upgrade comunque ricordatevi che sono pagati per rispondere al telefono non abbiate paura

[terencenapoli]

non si tratta certo di paura il fatto e che saranno pure pagati x rispondere ma se 100 di loro ti danno 100 risposte diverse allora c'è davvero da preoccuparsi.
Addirittura uno str...o 6 giorni fa mi disse ..... ma lei già è in flat può navigare 24 ore tranquillamente.... e meno male che non c'ho creduto.

[deleted_20230418_1]

Sul fatto che se parli con 100 persone ti dicono 100 cose differenti e una cosa normale poiche si vede che nemmeno loro lo sanno pensa che io a suo tempo avevo telefonato al 187 per info su dei servizi che loro manco sapevano che esistevano e lo sai cosa mi hanno detto che questo e un call center noi del 187 non possiamo sapere cosa fa telecom e che servizi offre -
Da quel momento non so piu se telefonare o no quando o un problema !

[terencenapoli]

ho fatto la registrazione al sito del 187 come faccio x controllare lo stato della richiesta da me fatta?

[deleted_20230418_1]

In alto a detra dovresti vedere scritto user e passw fai login e come per magia ti viene mostrata la situazione della tua linea ma non so se il passagio da time a flat lo puoi fare tu mi sa che lo devono fare quelli del 187 :master: :master: :master: