Ciaoa tutti,
qualcuno di voi sa se funziona l'assistenza remota da una normale linea adsl verso fastweb?
In altre parole un utente di fastweb mi invia una richiesta di assistenza remota, io dalla linea adsl telecom posso accedere al suo computer in assistenza remota?
Grazie 1000
Sicuramente no se l'utente FW non ha IP pubblico. Nel caso avesse IP pubblico dipende, ma in linea di massima si.
Ciao
Al
Massime dal Rugby:
"Per quanto tu sia forte... ci sarà sempre qualcuno più forte di te"
"Ho messo la testa là dove nessuno oserebbe mettere un piede"
C'è un modo per farli connettere all'esterno, magari con un tunnel?
Io ho ha disposizione un server linux con ip statico, poi consigliarmi una soluzione per riuscire a connettermi in assistenza remota verso un pc in rete fastweb.
Graize ancora
Si lo puoi fare ma la cosa è un po contorta. Ci sono diversi forum e newsgroup in cui la cosa è stata trattata.Originariamente inviato da FreeKevin
Ciao
qualcuno di voi sa se funziona l'assistenza remota da una normale linea adsl verso fastweb?
In altre parole un utente di fastweb mi invia una richiesta di assistenza remota, io dalla linea adsl telecom posso accedere al suo computer in assistenza remota?
Grazie 1000
Prova a vedere su questo:
http://www.forumfastweb.altervista.org/
ci dovrebbero essere delle guide.
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