Se 4 anni vi sembran pochi.....

[Volavolando]

Ho firmato la prima richiesta per ADSL presso il punto 187 di Como nel Maggio del 2001. Promessa di attivazione "..entro un paio di mesi al massimo...".
Sono passati quasi 4 anni , ma la centrale Telecom da cui dipende la mia utenza telefonica (Montorfano, prov. di Como) ancora non è stata convertita al digitale.
Intanto io pago fior di quattrini per utilizzare una connessione satellitare che funziona bene a giorni alterni....
Tutti i paesi attorno sono gia attivi, compreso il confinante capoluogo di provincia (addirittura adesso a Como è arrivata anche Fastweb), mentre noi cittadini di serie B continuiamo a navigare a carbonella.
In 4 anni nessuno in Telecom si è mai preso la briga di rispondere alle mie insistenze : neanche a scopo solamente informativo su possibili sviluppi futuri. Alla faccia dei clienti !
Domanda : secondo voi sarebbe possibile citare in giudizio Telecom per inadempienza contrattuale ?
Domanda 2: quali vie ci sono per spingere il monopolista di fatto a rispettare i bisogni degli utenti?
Saluti.

[Vincent.Zeno]

risposta 1
non hanno un contatto con te, quindi non sono inadempienti.
l'unico tentativo "serio" e convincere un certo numero di persone del tuo vicinato a fare una richiesta di interesse per avere l'adsl.
Solo in questo modo si muovono.
quando poi arriva la possibilità di connettersi il contratto lo fa solo chi lo desidera, anche solo tu.

risposta 2
purtoppo il servizio di connettività non rientra tra "i bisogni primari" dei cittadini....
quello offerto è un servizio privato fornito da una azienda privata,
di qualita dubbia è vero...
non lo si può costringere perchè non ha obblighi nei tuoi confronti...
solo il governo può "stimolare" questo

[zizi7676]

Originariamente inviato da Vincent.Zeno
risposta 1
non hanno un contatto con te, quindi non sono inadempienti.
l'unico tentativo "serio" e convincere un certo numero di persone del tuo vicinato a fare una richiesta di interesse per avere l'adsl.
Solo in questo modo si muovono.
quando poi arriva la possibilità di connettersi il contratto lo fa solo chi lo desidera, anche solo tu.

risposta 2
purtoppo il servizio di connettività non rientra tra "i bisogni primari" dei cittadini....
quello offerto è un servizio privato fornito da una azienda privata,
di qualita dubbia è vero...
non lo si può costringere perchè non ha obblighi nei tuoi confronti...
solo il governo può "stimolare" questo

ma sei a Bologna e non hai la copertura adslMi sembra molto strano a meno che tu non sia in una frazione sperduta...

[Vincent.Zeno]

Pima stavo in città e potevo divertirmi a minacciare telecom e ottenevo subito tutto quello che volevo,
al momento sono "una frazione sperduta" e senza speranza...
la strategia di gruppo so per certo che funziona, ma non mi interessa applicarla qui, intendo spostarmi... (sempre dintorni Bologna)

[primino]

se vuoi ti posso dare la email del capo tecnico della rete di como !!. poi sicuramente non mettono adsl xche in quella centrale non arriva la fibra ottica ma e' collegata con delle giunzioni in rame x nella zona non distante dalla tua ci sono centrali di solo 2000 utenti che anno adsl ( perche in centrale ci arriva la fibra ) e centrali con 4000 utenti che non anno adsl ( perche sono collegati con le giunzioni in rame ) non costa tanto installare i dslam adsl ( un cestello minimo 320 utenti )che in media costa sui 20.000 euro comprese le piastre e il cablaggio che va dallo dslam al permutatore , ma tirare la fibra ottica dalla centrale piu vicina !!!

[Fool]

esistono ancora centrali analogiche e non digitali ?!? VVoVe: VVoVe: VVoVe:

[primino]

tutte le centrali telecom sono della linea italtel ut , e' un armadio ( ..chiamiamolo cosi' ) ci sono infilate pastre isdn o piastre rtg/analogiche poi ci sono gli dslam adsl che sono un'altra cosa

[Fool]

Originariamente inviato da primino
tutte le centrali telecom sono della linea italtel ut , e' un armadio ( ..chiamiamolo cosi' ) ci sono infilate pastre isdn o piastre rtg/analogiche poi ci sono gli dslam adsl che sono un'altra cosa

i permutatori chi li produce ?

Il DSLAM fisicamente com'è fatto...?

Un tecnico TI della centrale puo lavorarci su?