problemi navigazione con tiscali....aiuto

[marlin]

è da circa una settimana che l'adsl free di tiscali(modem usb speedtouch),mi è morta...nel senso che, per caricare le pagine impiega più di una connessione analogica.per curiosità ho fatto lo speedtest di tiscali e cosa mi spunta:

velocità assurda.


pingo 2 volte su maya e questi sono i risultati
C:\>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [194.185.88.3] con 32 byte di dati:

Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=126ms TTL=247
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=94ms TTL=247
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=102ms TTL=247
Richiesta scaduta.

Statistiche Ping per 194.185.88.3:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 3, Persi = 1 (25% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 94ms, Massimo = 126ms, Medio = 107ms

C:\>ping maya.ngi.it

Esecuzione di Ping maya.ngi.it [194.185.88.3] con 32 byte di dati:

Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Richiesta scaduta.
Risposta da 194.185.88.3: byte=32 durata=92ms TTL=247

questo è il tracret su dslreport

C:\>tracert www.dslreport.com

Rilevazione instradamento verso searchstation.com [64.65.61.123]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 90 ms 73 ms 75 ms 213.205.0.48
2 74 ms * 80 ms 213.205.12.18
3 76 ms 73 ms 78 ms ge-5-2.cag21.ip.tiscali.it [213.205.1.89]
4 187 ms 185 ms 183 ms so-0-0-0.was10.ip.tiscali.net [213.200.82.197]
5 187 ms 187 ms 187 ms dcp-brdr-02.inet.qwest.net [205.171.1.69]
6 189 ms 195 ms * 205.171.251.33
7 195 ms 194 ms 202 ms dca-core-02.inet.qwest.net [205.171.8.221]
8 * 243 ms * tpa-core-02.inet.qwest.net [205.171.27.182]
9 236 ms 239 ms * fl1-edge-03.inet.qwest.net [205.171.27.38]
10 241 ms 244 ms * 65.115.128.14
11 230 ms 225 ms 229 ms 66.132.255.18
12 227 ms 223 ms 216 ms ns.searchstation.com [64.65.61.123]

Rilevazione completata.

ho chiamato all'assistenza e mi hanno detto che stanno monitorando la mia zona....che vuol dire?

[KeithEmerson]

... vuol dire che prendono tempo !
La situazione da te riscontrata è oro rispetto a quella di parecchi altri utenti, sottoscritto compreso !
Ecco un esempio:
Data lunedì 14 marzo 2005 Ora 11:xx:xx
Kbyte/sec 5.275 MB/sec 5.151367E-03
Kbps 42.2 Mbps 4.121094E-02
Durata 194.25 IP 84.222.xxx.xxx

In ogni caso il problema non sta tanto sulla velocità ma piuttosto sull' EFFICIENZA COMPLESSIVA che è talmente bassa da impedire la navigazione !

[marlin]

Originariamente inviato da KeithEmerson
... vuol dire che prendono tempo !
La situazione da te riscontrata è oro rispetto a quella di parecchi altri utenti, sottoscritto compreso !
Ecco un esempio:
Data lunedì 14 marzo 2005 Ora 11:xx:xx
Kbyte/sec 5.275 MB/sec 5.151367E-03
Kbps 42.2 Mbps 4.121094E-02
Durata 194.25 IP 84.222.xxx.xxx

In ogni caso il problema non sta tanto sulla velocità ma piuttosto sull' EFFICIENZA COMPLESSIVA che è talmente bassa da impedire la navigazione !

ma il test di tiscali è falso...potrebbe esser realistico da te,ma de me non lo è, addirittura 80 kb/s quando in realtà per caricare una pagina impiego una vita.

tu hai chiamato all'assistenza?che ti hanno detto=?

[KeithEmerson]

I tests sulla velocità di download indicano in modo assolutamente relativo l'efficienza di una connessione !
Infatti può capitare, come nel tuo caso, di avere una buona velocità ma di non riuscire nella pratica a svolgere le normali e fondamentali funzioni di navigazione come appunto da te e da altri riscontrato.
Questo purtroppo implica una serie di altre problematiche a volte assai difficile da risolvere!
Quindi se l'assistenza, dopo la tua chiara esposizione dei fatti, ti consiglia ancora di effettuare lo Speed-Test vuol dire che o non hanno competenza oppure, cosa più probabile, che vogliano relegare il tuo problema ad una ben determinata regola del contratto, ovverosia la mancanza di garanzia di una velocità minima garantita ! Cosa che gioca tutto a loro favore !!!
Invece con la constatazione di una bassa efficienza complessiva del servizio offerto non bisogna cadere nella trappola di quantizzare il tutto sotto l'aspetto della velocità di download !!!
Quindi l'impossibilità o l'enorme difficoltà di praticare Internet si configura, per i motivi esposti, come una INADEMPIENZA CONTRATTUALE da parte dell' IPS !
Vale a dire che una volta diffidato quest'ultimo al ripristino del servizio, come da termini contrattuali, l'IPS ha tempo 15gg per porre rimedio altrimenti il contratto va inteso automaticamente risolto ed a tuo favore ed addirittura si potrebbero richiedere i danni!
Tattavia il mio consiglio è di attendere fino alla fine di APRILE.
Se per tale data le cose non sono cambiate, agire di conseguenza!

[marlin]

ho segnalato loro la difficoltà nel caricare le pagine(non il download)...il download è buono solo per il loro speedtest,con bittorrent, o flashget raggiunge a stento i 2 kb/s
La fortuna che ho è che si tratta di una free quindi non avrei tanti nei problemi nel disdire e passare ad un altro operatore!

[primino]

non vorrei ripetermi ma adsl 3-6-12 mega se un isp in quella centrale non arriva con la sua infrastuttura in fibra quelle velocita' sono solo una UTOPIA , perche devono comprare/pagare la banda da telecom ha altro ...+ pagare l'affitto x il locale ull + pagare la corrente che succa lo dslam ( e' ne succa tanta di corrente ) ecc ecc penso che se va' bene in una centrale medio piccola un isp se va bene abbia 6 mega in totale , PERCHE + BANDA COMPRA - CI GUADAGNA CAPITOOOOO !!!! NEL BENE HO NEL MALE IN ITALIA CI SONO CIRCA DIECIMILA CENTRALI TELEFONICHE

[primino]

x me' ( escluso fastweb ) gli isp sono piu' quello che spendono di costi x ull che quello che ci guadagnano con gli abbonamenti ..!!!

[Rockmaker]

Originariamente inviato da primino
x me' ( escluso fastweb ) gli isp sono piu' quello che spendono di costi x ull che quello che ci guadagnano con gli abbonamenti ...

infatti Libero sta su solo per la telefonia mobile...

[primino]

sapete quale cifra a pagato a suo tempo wind x comprare libero ? una fracassata di soldi ,e andate a vedere quanti clienti aveva wind+libero quando anno fatto la fusione, e' quanti clienti a wind adesso !!! e' quei soldi li abbiamo pagati noi con le bollette dell'enel , sicuramente il capo del'enel non riuscira' a vendere wind x 13 miliardi di euro ( sodi finora spesi dal enel x wind) e quei soldi li abbiamo rimessi noi

[marlin]

primino la mia adsl è quella semplice che si appoggia a telecom...non c'è tiscali in ull nella mia zona.