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Discussione: Stampante

  1. #1

    Stampante

    Ho la mia stampante una HP Deskjet 840C,che non mi stampa i documenti.Accade ciò:apro il documento e clicco su "stampa",oppure vado sul documento e col tasto destro vado su "stampa",il documento viene inviato alla stampante,non mi dà segno di nessun problema,ma non stampa,rimane in sospeso all'interno della cartella "fax e stampanti".La stampante è ben collegata,non da problemi di driver,ma accade ciò.Qualcuno sa aiutarmi grazie.

  2. #2
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    Re: Stampante

    Originariamente inviato da Mimmo5580
    Ho la mia stampante una HP Deskjet 840C,che non mi stampa i documenti.Accade ciò:apro il documento e clicco su "stampa",oppure vado sul documento e col tasto destro vado su "stampa",il documento viene inviato alla stampante,non mi dà segno di nessun problema,ma non stampa,rimane in sospeso all'interno della cartella "fax e stampanti".La stampante è ben collegata,non da problemi di driver,ma accade ciò.Qualcuno sa aiutarmi grazie.
    prova a riposizionare il foglio e premere il tasto "scorrimento fogli" sulla stampante
    1... 2... 3... prova

  3. #3

    Re: Re: Stampante

    Originariamente inviato da sparwari
    prova a riposizionare il foglio e premere il tasto "scorrimento fogli" sulla stampante
    Ho fatto ciò ma il problema continua e quando apro la finestra della cartella "fax e stampanti" nella parte superiore dove c'è scritto il modello di stampante mi dice "sospesa" e non mi stampa.

  4. #4
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    Re: Re: Re: Stampante

    Originariamente inviato da Mimmo5580
    Ho fatto ciò ma il problema continua e quando apro la finestra della cartella "fax e stampanti" nella parte superiore dove c'è scritto il modello di stampante mi dice "sospesa" e non mi stampa.
    a me lo fa ogni tanto una Canon... non ho mai risolto pure io...

    cmq prova a scaricare l'ultima versione dei driver sul sito dell' HP
    1... 2... 3... prova

  5. #5

    Re: Re: Re: Re: Stampante

    Originariamente inviato da sparwari
    a me lo fa ogni tanto una Canon... non ho mai risolto pure io...

    cmq prova a scaricare l'ultima versione dei driver sul sito dell' HP
    I driver per il sistema operativo in uso(2003 server enterprise edition non ci sono)sul sito HP,quindi a questo punto non so che fare
    ma è sicuro che sono i driver e non altro?

  6. #6
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    Re: Re: Re: Re: Re: Stampante

    Originariamente inviato da Mimmo5580
    I driver per il sistema operativo in uso(2003 server enterprise edition non ci sono)sul sito HP,quindi a questo punto non so che fare
    ma è sicuro che sono i driver e non altro?
    chiama l' HP e chiedi meglio. l'assistenza HP è fantastica. trovi il numero verde (o un 199, non ricordo ora) sul loro sitoweb
    1... 2... 3... prova

  7. #7

    Re: Re: Re: Re: Re: Re: Stampante

    Originariamente inviato da sparwari
    chiama l' HP e chiedi meglio. l'assistenza HP è fantastica. trovi il numero verde (o un 199, non ricordo ora) sul loro sitoweb
    Purtroppo essendo del 2001 non è più in garanzia e non mi possono fare nulla.Che altro posso fare?

  8. #8
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    non so altro... mi spiace


    aspettiamo e vediamo se qualcun altro passa da qui
    1... 2... 3... prova

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