Io credo che quello che sto per raccontarvi ha dell'incredibile....
A maggio dello scorso anno abbiamo cambiato la locazione della nostra società. Attiviamo subito la linea ADSL con il 191 e fino ad Agosto è andato tutto alla perfezione. Ad Agosto, c'è stato un forte temporale e sono caduti diversi fulmini in zona. Da quel giorno sono iniziati i problemi. Praticamente la connessione non regge e appena alziamo la cornetta si sentono i fruscii del modem e la connessione cade. I fruscii continuano anche dopo che la connessione è caduta, perchè probabilmente il modem tenta di ricollegarsi. La connessione comunque cade frequentemente anche quando la cornetta non è alzata.
Abbiamo avuto 16, ripeto sediciiiiii interventi della telecom , ma nonostante tutto non sono riusciti a capire quale sia il problema e ormai quando li chiamiamo neanche vengono più, telefonano, dicono che controllano e poi non di fanno più vivi.
Preciso anche che tutte le prove sono state fatte sulla prima presa istallata dalla telecom.
A questo punto mi sorge un dubbio... non vorrei che il problema potesse essere del modem, dato che il nostro è un modem normale (Un trust per la precisione) e non un router, ma la cosa mi sembra strana, anche perchè i primi 4 mesi ha funzionato alla perfezione... che abbia avuto solo fortuna? Vi dico questo perchè al 191 dicono di usare un router, perchè l'IP è fisso, ma anche quando venivano i tecnici della telecom, questi usavano un modem normale... Allora mi sto chiedendo... e se anche i tecnici telecom sbagliavano???
Io non so più che fare, cosa mi consigliate? Proviamo con router, o non cambia nulla? Oppure è la linea guasta e quelli della telecom non hanno voglia di fare un controllo sui cavi interrati, che forse sono stati rovinati dai fulmini caduti nell'agosto dello scorso anno?
Grazie a chi mi saprà dare qualche dritta.