chiusura pratiche telecom

[osvi]

perchè le chiudono senza che il problema venga risolto??
ma chi vogliono prendere per il culo?
sto pensando come insultarli, tra un po' li chiamo -.-

[Giuldi]

Originariamente inviato da osvi
perchè le chiudono senza che il problema venga risolto??
ma chi vogliono prendere per il culo?
sto pensando come insultarli, tra un po' li chiamo -.-

Non sei il solo......

[deleted_20230418_1]

Guarda il 187 sta facendo un casino abissale con le pratiche e le segnalazioni non fidarti di quello che ce scritto sul sito non e aggiornato , io sono da due giorni che uso alice 4mb ma sul sito risulta ancora in lavorazione

[Massimo87]

a me hanno chiuso 6 guasti mai risolti..
(5 segnalazione x mancato upgrade a 1,2 e tutt'ora presenti problemi con la 4mega)

io li licenzierei tutti
eppoi manco si riesce a parlare con l'assistenza

[osvi]

dopo invece che chiamare il 187 (che tanto se non chiedi di un responabile i centralinisti non ci mettan mano) chiamo un mio parente e chiedo perchè telecom fa così ed evidentemente lui cosa può fare (non parlo solo di me stesso) -.-

[Giuldi]

Originariamente inviato da osvi
dopo invece che chiamare il 187 (che tanto se non chiedi di un responabile i centralinisti non ci mettan mano) chiamo un mio parente e chiedo perchè telecom fa così......

Siamo curiosi.....

[osvi]

si lo so immagino nulla ma provo

[primino]

la pratica diffusa di chiudere i guasti non risolti si chiama ( spazzolare ) molti capetti che anno fatto carriera e' perche praticavano questa pratica ( e facevano praticare ai propri preposti ) alla sera risultavano i guasti chiusi nei tempi detti s.l.a service level aggriment , ma' i clienti il giorno dopo giustamente reclamavano ( e' i capetti i capi i preposti che operavano in questo modo prendevano i PREMI ££££££££££££££££)

[Fool]

ma se tu chiudi un guasto senzxa fare nulla che ti fanno...?

Controllano ...?

[osvi]

a quanto pare no sennò non lo farebbero così spesso

yay fool