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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    Posso recedere TIN anticipatamente??

    Ciao a tutti
    Mi trovo in questa situazione:
    In data 2/2/05 ricevo la comunicazione,da Customer Care Tin.it,che il mio abbonamento adsl 1200 verrà ridotto a €.49,95 e che l'Upload mi verra' aumentato da 256Kbit/s a 512 Kbit/s .Ma da allora ad oggi 22/04 mi e' stato ridotto il canone a €49,95 ma dell'aumento fino a 512 kbit/s, nonostante i miei continui solleciti , nemmeno l'ombra, quindi mi ritrovo a pagare per una adsl pro con i servizi di una adsl economy,con una differenza di € 20,00/mensili.Posso pertanto recedere anticipatamente dal contratto per Loro inadempienza contrattuale??


    Sapreste aiutarmi???

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di AmeDSL
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    Ma xkè Tin.it è diventata cosi di mer@@@?

    Non saprei dirti,prova a mandare un AR con avviso di ricevimento in cui spieghi il disagio in cui chiedi un celere risoluzione del problema ed in cui intimi di procedere per vie legali se la situazione non viene risolta......poi tartassa il call center prima o poi riuscirai a parlare con qualche responsabile.....e magari trovare una soluzione.

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