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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    responsabilità del produttore software

    ciao a tutti!


    ho bisogno di un piccolo aiuto


    Sto scrivendo una tesi sulla rtesponsabilità del produttore software ed avrei bisogno di qualche riferimento a casi in cui un "malfunzionamento" di un software abbia causato incidenti/danni a persone.
    Per esempio si sa di macchine per radiografie che hanno causato la morte del paziente a causa dell'emissione di un' eccessiva dose di radiazioni impostata dal sw di controllo, oppure di cantine vinicole il cui contenuto è andato "perduto" a causa del malfunzionamento del sw di controllo della temperatura e dell'umidità della cantina, oppure ancora di di un macchinario industriale di una catena di montaggio Ford che a causa di un errato comando ricevuto dal software di controllo causa la morte di un operaio.
    Purtroppo, in tutti gli articoli che ho trovato fin'ora si fa riferimento in modo superficiale a questi pochi episodi, e anche dopo qualche ricerca nella rete (ammetto però di non essere un drago con google ) non sono riuscito a trovare riferimenti precisi nè altri casi, seppur citati superficialmente.

    Qualcuno può darmi una mano, che la data di consegna si avvicina? VVoVe:

    P.S. anche qualsiasi altro riferimento alla r.c. del produttore software è ovviamente graditissimo

    Ciao ciao

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di Kahm
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    dipende molto dal contratto che hai fatto

    in genere anche dal tipo di software

    se esso server per fare fatture e tenere la contabilita e il cliente riesce a dimostrare che il tuo programma nn memorizza bene
    allora sono dolori
    NN vi diro mai chi sono in realta,
    tutti i miei 3D sono orfani, non insistete per farmi rispondere ai 3D aperti da me

  3. #3
    [supersaibal]Originariamente inviato da Kahm
    dipende molto dal contratto che hai fatto

    in genere anche dal tipo di software

    se esso server per fare fatture e tenere la contabilita e il cliente riesce a dimostrare che il tuo programma nn memorizza bene
    allora sono dolori [/supersaibal]
    e se viene specificato che anche mettendo tutto l'impegno e la cura necessaria il produttore non si assume la responsabilità di danni derivanti dall'utilizzo del software?

  4. #4
    Moderatore emerito L'avatar di agiaco
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    [supersaibal]Originariamente inviato da magnus
    e se viene specificato che anche mettendo tutto l'impegno e la cura necessaria il produttore non si assume la responsabilità di danni derivanti dall'utilizzo del software? [/supersaibal]
    La responsabilità del produttore non si può escludere mai.
    NO MP TECNICI PERCHE' NON NE CAPISCO NULLA, GRAZIE

  5. #5
    [supersaibal]Originariamente inviato da agiaco
    La responsabilità del produttore non si può escludere mai. [/supersaibal]
    e chi la detto? nemmeno per programmi personalizzati, in cui l'errore può esserci?

  6. #6
    Nemmeno dove il cliente si assume la responsabilità di controllare qualsiasi anomalia e di comunicarlo al produttore che provvedere a costo zero ( ma senza pagare danni ) ad un aggiornamneto gratuito?

  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di Kahm
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    [supersaibal]Originariamente inviato da magnus
    Nemmeno dove il cliente si assume la responsabilità di controllare qualsiasi anomalia e di comunicarlo al produttore che provvedere a costo zero ( ma senza pagare danni ) ad un aggiornamneto gratuito? [/supersaibal]
    uesto èvero
    in quanto è impossibile trovare un programma senza bug

    cmq qualche clausola che proteggano il porduttore c'è sempre, ovvio, altrimenti nessuno farebbe + programmi(troppi rischi)
    NN vi diro mai chi sono in realta,
    tutti i miei 3D sono orfani, non insistete per farmi rispondere ai 3D aperti da me

  8. #8
    Utente di HTML.it
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    [supersaibal]Originariamente inviato da agiaco
    La responsabilità del produttore non si può escludere mai. [/supersaibal]
    Questa è una regola generale che è vera... ma misteriosamente nell'informatica, qualsiasi programma compri, c'è sempre una clausoletta che dice che non hai nessuna garanzia e che il produttore non ha nessuna responsabilità. So bene che è illegale, ma ci sono precedenti in cui la legge è stata fatta valere in questo campo? Per esempio, se Ms dovesse pagare tutti i danni che ha fatto, in particolare con il "millennium bug", non le rimarrebbero i soldi per far uscire la prossima versione di Windows...

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