Salve
Supponiamo che mi si guasti un oggetto "X".
Ora, io, dell'oggetto "X", all'acquisto, ho:
* lo scontrino che certifica la data di acquisto e verifica che la durata della garanzia sia valida;
* i manuali, gli allegati cartacei, documentazione ecc ecc
* l'oggetti stesso
* l'imballo (cartone, scatola, sacchetti, pezzi di polistirolo, ecc)
Ora, se io volessi avvalermi della sostituzione / riparazione in garanzia, devo per forza avere l'imballo originale, anche se ho scontrino e tutto quello che c'era imballato con l'oggetto "X" ?
Un mio amico mi ha detto che, affinché la garanzia sia valida, bisogna avere anche l'imballo/scatola originale. E' vera sta cosa o è applicabile solo ad alcuni prodotti?
Ciao :master: