Buongiorno a tutti !
Sono uno (s)fortunato sottoscrittore di Euteliavola, e sto lottando da quasi due mesi con il mitico call center della suddetta.
Mi rivolgo a voi per delucidazioni.
Sulla pagina web del mio contratto sono apparse nell'ordine:
1) Configurazione dslam
2) Configurazione auto atm
3) Configurazione atm
4) Configurazione BRAS
Siccome il mitico call center fatto rigorosamente da persone che parlano malissimo l'italiano non mi sa dire cosa stia succedendo o se ho preso qualche malattia strana, vi pregherei di chiarificarmi queste scritte e, se per caso tra voi c'e' qualcuno che ha avuto la mia stessa ria sorte nel sottoscrivere con Eutelia, quanto secondo voi manca all'attivazione definitiva.
Scherzi a parte, comunque, l'aiuto dato dal call center e' semplicemente scandaloso, con persone che rispondono la prima cosa che viene loro in mente: due settimane fa uno mi ha garantito che avrei avuto la password per la connessione il lunedi' successivo. Ovviamente mentiva spudoratamente, ma voleva togliersi dalle scatole un "rompi" come me...boh.. l0inizio di questo rapporto e' PESSIMO !
Grazie mille,
cbm
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