crollo banda tiscali

[alebozzo]

Qualcuno ha il mio stesso problema o mi può aiutare?Sono di Parma e dopo avere avuto un (teorico) upgrade a 4.8 mb da Tiscali,prima avevo la 1.5 mb che funzionava bene, mi è crollata la banda a meno di 400 kb durante il giorno e circa 700 kb di notte.Ovviamente tiscali e telecom si palleggiano il problema. A Maggio, nel passaggio da 640 kb a 1.5 mb avevo avuto lo stesso problema (crollo banda), risolto, dopo decine di aperture/chiusure guasti da Telecom senza nulla di fatto, da un operatore di Tiscali che, di Domenica(!)mi ha detto che mi avrebbe "fatto cambiare di piastra"(?).Effettivamente, dopo un'ora è andato tutto a posto. Ma allora è Tiscali o Telecom che deve risolvere i problemi?
Grazie

[terencenapoli]

Originariamente inviato da alebozzo
Qualcuno ha il mio stesso problema o mi può aiutare?Sono di Parma e dopo avere avuto un (teorico) upgrade a 4.8 mb da Tiscali,prima avevo la 1.5 mb che funzionava bene, mi è crollata la banda a meno di 400 kb durante il giorno e circa 700 kb di notte.Ovviamente tiscali e telecom si palleggiano il problema. A Maggio, nel passaggio da 640 kb a 1.5 mb avevo avuto lo stesso problema (crollo banda), risolto, dopo decine di aperture/chiusure guasti da Telecom senza nulla di fatto, da un operatore di Tiscali che, di Domenica(!)mi ha detto che mi avrebbe "fatto cambiare di piastra"(?).Effettivamente, dopo un'ora è andato tutto a posto. Ma allora è Tiscali o Telecom che deve risolvere i problemi?
Grazie

e chi lo saprà mai ?????

[lgnet]

Io sono di Mestre ed anche a me è successa la stessa cosa.......

Banda Piena con la vecchia 640, crollo a 120 o al massimo 180 Kb col passaggio a 1,2, solo dopo 3 mesi e mezzo di aperture di guasti, ho risolto il problema con la sostituzione di un apparato guasto in centrale ( Telecom ), dopo pochi giorni, l'upgrade della portante a 4,8, la banda effettiva però è ancora a 1,2 ma nessun problema, in quanto ho ancora piena banda a 1,2.
Questa mattina l'amara sorpresa, siamo tornati indietro di 5 mesi, navigando al massimo a 300 Kb.

Sinceramente a questo punto non so che dire, considerando però che la mia ADSL è in Wholesale come la tua, tutti gli apparati più importanti sono Telecom e Tiscali come operatore deve acquistare banda ( da Telecom )che ha un costo, per dare la possibilità ai suoi utenti di navigare a velocità accettabili.

Attenderò qualche giorno e se non si risolve il problema , penserò seriamente a disdire il contratto, visto che vi sono delle motivazioni più che plausibili che Tiscali non può ignorare, in quanto anche se la durata minima del contratto è di un anno, in casi come questi, cioè con giuste motivazioni, è possibile disdirlo prima.

[lgnet]

Per essere precisi, attualmente navigo in media a 100 Kb con punte massime di 300 Kb.

[nick74]

Ciao a tutti io sono di Brescia e da ieri non supero i 250-300, mentre un mio amico che abita a pochi km di distanza naviga intorno ai 100 Kb... Sempre con Tiscali. Cmq ad ottobre mi scade il contratto visto che ho già disdetto.

[lgnet]

La stessa situazione in tre zone ben distinte dell'italia, stesso opertaore.... mi sa tanto che non è un guasto , ma un grosso problema nell'upgrade di banda e la colpa può essere sia di Tiscali che di Telecom.

[terencenapoli]

come dicevo sopra chi saprà mai con certezza di chi è la colpa?

[alex78]

Mi unisco al problema...

adesso sono 10 gg che non va proprio adsl. Dopo 10 telefonate e una marea di fax e email sembra che sia un problema di upgrade fatto da telecom. Si stanno rimbalzando la palla da 10 gg non ne posso piu!!!!!!


VVoVe: VVoVe:

[iwi75]

Anche per me Tiscali è un disastro da quasi un mese.
La portante è stata aggiornata correttamente a 4832/320 ma navigo da ferragosto al max a 180kbps quando va bene.Ecco gli speed test del sito Tiscali dell'ultima settimana:


Data sabato 3 settembre 2005
Kbyte/sec 21.8
Kbps 174.4

Data lunedì 5 settembre 2005
Kbyte/sec 19.125
Kbps 153


Data giovedì 8 settembre 2005
Kbyte/sec 13.2375
Kbps 105.9

Ho contattato l'assistenza lunedì,mi hanno risposto mercoledì(con calma...tanto il problema è minimo e c'è DA SOLO UN MESE.....)dicendomi ke è stata inoltrata la segnalazione ma ad oggi ancora nulla.
Purtroppo nella mia zona non arriva direttamente Tiscali e quindi quella che ho è una wholesale; che voi sappiate cambiando operatore (nello specifico Libero,ma sempre in wholesale)non cambierebbe un gran che, vero?

[yusisuck]

Confermo, a rimini stesso problema per me e un amico... dopo l'upgrade la banda è crollata...