Aumento della portante e disconnessioni: aiuto!

[ragsp]

Salve a tutti! Mi sono deciso a postare quasto messaggio perchè davvero non so più dove sbattere la testa con la mia alice 4 mega...
Nell' ultima settimana ho chiamato il 187 due volte perchè non riuscivo a effettuare l'accesso (l'errore era ed è il 691, passoword e/o user errata), ed entrambe le volte mi è stato detto che c'era un guasto sulla mia linee e che il problema sarebbe stato risolto ecc ecc... Oggi chiamo per la terza volta e non mi si fa menzione di alcun guasto e, al contrario, mi vengono forniti una password e un user diversi diversi dai miei per per "bypassare l'errore del server", così mi è stato detto e poter navigare. Nel frattempo mi è stato fatto l'aumento della partante a 4.8 (niente velocità), ora però, oltre a non riuscire ad effettuare l'accesso con i miei dati ma solo con quelli forniti dal 187 la linea cade di continuo (anche 7-8 volte in un' ora) e la velocità è a volte imbarazzante...da cosa può dipendere secondo voi? Un guasto? La mia linea non regge la portante nuova? Inoltre mi succede che la portante vari, ora ad esempio è 4.5, prima era addirittura 3.7...ma la linea continua a cadere! Qualcuno ha un'idea?? Io ho un modem Manta, ho letto che può dare problemi, può essere quello la cusa?
Vi ringrazio

[bakuryu]

stato non buono della linea e distanza dalla centrale possono essere le cause del problema.

[Marcy201]

E si il doppino non regge tale velocità ...
si sussiscono troppi errori è allora cade la connessione , e ti ritrovi una portante più bassa ....

Continua a tartassare telecom , se no fatti ridurre la banda.

[ragsp]

Problema risolto, sono venuti due tecnici e dopo un controllo della linea (la quale è a posto a quanto pare...) mi hanno sostituito il mio vecchio manta con il gate ethernet e il problema delle disconnessioni è sparito...
Per chi avesse ancora dubbi in merito il tecnico mi ha confermato che il manta non regge la 4 mega.

[bastardinside88]

Il manta non regge le 4 Mega non nel senso che dà errori e cadute di segnale...ma nel senso che la velocità effettiva del collegamento, pur connettendosi a 4,8 Mbps non supera i 2,8-3 Mbps. Almeno nel mio caso è così. Gli stessi problemi che hai avuto tu li ho avuti anch'io: in pratica col manta mi si dosconnetteva ogni pochissimo e avevo la portante altalenante e snr e attenuazioni pessimi (assurdo per uno come me che abita a meno di 100m dalla centrale)...in quel periodo mi sono sempre collegato con un router ethernet e non ho mai riscontrato il problema. Dopo qualche settimana di solleciti al 187 (che diceva che i problemi dipendevano dalla centrale) ho riprovato a collegarmi col manta e magicamente non ho più avuto alcun problema. La mia ipotesi personale è che ci fosse un problema di compatibilità con i dslam, anche se a dire la verità me lo faceva pure con il fastrate 100 USB da un certo periodo in poi.