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Discussione: Recesso e Reso

  1. #1

    Recesso e Reso

    Per gli acquisti online è obbligatorio per legge il recesso di almeno 10 gg, vero?

    Per recesso però si intende la restituzione del pacco ricevuto al mittente, integro e non aperto, giusto?

    Altrimenti se si apre il pacco non si tratta più di recesso ma eventualmente di reso.

  2. #2
    Utente bannato
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    mi pare mi pare che il reso preveda malfunzionamenti o cmq problemi, il recesso invece prevede anche semplicemente che quello che hai comprato non ti piace, magari per il colore, ma funziona perfettamente.
    indipendentemente dall'apertura o meno del pacco

  3. #3
    quindi uno può aprire il pacco, provare l'oggetto e rispedirlo indietro?

  4. #4
    Utente bannato
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    [supersaibal]Originariamente inviato da mamo
    quindi uno può aprire il pacco, provare l'oggetto e rispedirlo indietro? [/supersaibal]
    a me pare di sì....ma io non mi fiderei mai di un mio consiglio

  5. #5
    Ho scaricato la legge

    grazie

  6. #6
    Utente bannato
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    [supersaibal]Originariamente inviato da mamo
    Ho scaricato la legge

    grazie [/supersaibal]
    ebbè e facci sapere pure a noi com'è che funziona

  7. #7
    http://www.parlamento.it/parlam/legg...he/99185dl.htm

    recesso per 10 gg almeno con restituzione prodotti a spese del consumatore

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