ADSL Flat 640 Alice

[Spirit_78]

Vi racconto l'agonia che stò vivendo con la Telecom. Allora faccio domanda in data 14/09/05 per l'attivazione della linea, la attivano il 17/10/05 (1 mese di tempO!!!!!!!!!) ma sapete qual'è il bello????? è che non funziona!!! praticamente a casa la linea non arriva. Ho chiamato e richiamato, inviato reclami ecc.... ma ancora nulla!!! non so più cosa fare!

Datemi un consiglio ragazzi

ciao

[Orticello]

Rompigli le scatole all'infinito, incavolati. Purtroppo sono dei gran bastardi e quando chiami ognuno ti dice la sua.

[Jaffa]

anche con me è successo un bel casino...mi hanno attivato la flat in 1 ora poi ho scoperto che nn risultva, quindi mi è nuovamente sparita la portante e tutt'ora nn ce l'ho: ho dovuto fare una nuova attivazione ed ora aspetto, ma quanto??

[bastardinside88]

Originariamente inviato da Spirit_78
Vi racconto l'agonia che stò vivendo con la Telecom. Allora faccio domanda in data 14/09/05 per l'attivazione della linea, la attivano il 17/10/05 (1 mese di tempO!!!!!!!!!) ma sapete qual'è il bello????? è che non funziona!!! praticamente a casa la linea non arriva. Ho chiamato e richiamato, inviato reclami ecc.... ma ancora nulla!!! non so più cosa fare!

Datemi un consiglio ragazzi

ciao

Non funziona nel senso che il modem/router non ti rileva la portante?

[Spirit_78]

esatto, il modem non rileva la linea, mi hanno fatto attaccare e staccare spine, filtri, ecc. ma nulla!

[skizzato]

ciao ho vissuto anch'io l'agonia. in ogni caso chiama ogni giorno e fai segnalazioni sempre agli operatori. dopo un paio di giorni dalla segnalazione ti chiama il tecnico e viene a casa a vedere... poi aggiusta.

[Spirit_78]

con oggi è passata una settimana dalla prima segnalazione e non ho visto ne sentito nessun tecnico. Non si riesce a parlare con nessun tecnico e nemmeno nessun responsabile di zona. Adesso stò continuando a mandare fax (1 o 2 al giorno) all'ufficio reclami, se non ho risposta sabato mattina andrò presso gli uffici della Telecom!!! Altro non so cosa fare!

Speriamo!

[Spirit_78]

Ragazzi un miracolo oggi alle 13.00 è arrivato il tecnico Telecom e ha sistemato tutto, praticamente una scheda in centrale era danneggiata e nell'impianto di condominio c'era una loro "scatola" che non faceva passare la linea!!! Accidenti a loro!!!

Sono felicissimo!!!!

[terencenapoli]

Originariamente inviato da Spirit_78
con oggi è passata una settimana dalla prima segnalazione e non ho visto ne sentito nessun tecnico. Non si riesce a parlare con nessun tecnico e nemmeno nessun responsabile di zona. Adesso stò continuando a mandare fax (1 o 2 al giorno) all'ufficio reclami, se non ho risposta sabato mattina andrò presso gli uffici della Telecom!!! Altro non so cosa fare!

Speriamo!

mi dai il numero del fax che mi serve

[Spirit_78]

il numero di fax è 803308187