Ciao!
Il 6 dicembre mi sono aggiudicato un pezzo per la mia moto presso un venditore tedesco.
Questo mi manda una email in cui mi comunica il prezzo del pezzo + le spese di spedizione. Nella email però, mi propone anche l'acquisto di altri 3 piccoli accessori che si possono attaccare all'oggetto che ho vinto.
Siccome la cosa mi interessa gli chiedo delle informazioni su questi accessori. Ma lui non risponde alle mie 3 email di richiesta di informazioni.
Visto che passano i tre giorni richiesti per il pagamento, lo chiamo al telefono. Lui si scusa per non aver risposto all'email, mi dice che è molto incasinato. Mi dà le informazioni che servono: mi interessano 2 accessori su 3 che mi aveva proposto. Al che mi dice "mandami un'email riassuntiva".
A questo punto io preparo un'altra email in cui gli chiedo il nuovo totale, e gli chiedo di contrllare le spese di spedizione, che potrebbero essere diverse.
Anche qui, dopo 2 giorni nessuna risposta.
Allora lo richiamo, perchè non vorrei ricevere un feedback negativo perchè non pago, visto che lui non mi comunica i costi di ciò che mi propone...
Lui mi dice di non preoccuparmi che non mi darà il feedback negativo per questo, e che devo aspettare la sua email di risposta che mi manderà entro un paio di giorni.
Quest'ultima telefonata è avvenuta mercoledì 14 e non ho ancora ricevuto nulla.
Che dovrei fare?
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