Downgrade Telecom non arriva mai

[9sedici]

Vi scrivo brevemente un'esperienza che sto vivendo con Telecom:
come tanti utenti che hanno attivato l'adsl qualche tempo fa (circa 3 anni) con l'opzione, all'epoca, Flat 256/128 ad oltre 30 euro mensili, sono stato automaticamente upgradato nel corso dei mesi ed anni fino ad arrivare alla Alice 4 mega (che 4 mega non è) e che io non ho mai chiesto, mi ero abbonato all'opzione più economica, allora, pagando sempre la cifra iniziale.
Ora, viste le offerte e l'inutilità per me di avere una 4 mega, ho chiesto un downgrade alla Flat 640 proposta a 19 euro e qualcosa mensili.
Da due mesi aspetto che mi eseguano questa banale variazione che necessitava, a dir loro, di 48 ore, ma sono occorsi non so quali problemi.

Telecom

[gibberish]

Guarda che non sei il solo !


http://forum.html.it/forum/showthrea...hreadid=928211

[webmaster1978]

Originariamente inviato da 9sedici
Vi scrivo brevemente un'esperienza che sto vivendo con Telecom:
come tanti utenti che hanno attivato l'adsl qualche tempo fa (circa 3 anni) con l'opzione, all'epoca, Flat 256/128 ad oltre 30 euro mensili, sono stato automaticamente upgradato nel corso dei mesi ed anni fino ad arrivare alla Alice 4 mega (che 4 mega non è) e che io non ho mai chiesto, mi ero abbonato all'opzione più economica, allora, pagando sempre la cifra iniziale.
Ora, viste le offerte e l'inutilità per me di avere una 4 mega, ho chiesto un downgrade alla Flat 640 proposta a 19 euro e qualcosa mensili.
Da due mesi aspetto che mi eseguano questa banale variazione che necessitava, a dir loro, di 48 ore, ma sono occorsi non so quali problemi.

Telecom

Cosa importante: in bolletta che ti compare?
Se entri sul sito 187.it e ti logghi, andando poi alla voce serviz attivi e o tua linea, Alice come è contrassegnata?