Ciao a tutti, e complimenti per questo forum eccezionale!!!!
Scrivo per ringraziare l'utente che qualche settimana addietro aveva fatto la posta al tecnico in questione...
Bene ho seguito il suo esempio...
La situazione: Tel. al 187:la sua numerazione è sotto "apparato" di conseguenza lei non potrà avere l'adsl, questa è stata la risposta per quasi 3 anni, (passati a navigare con l'umts saltellando da una sim e una promo all'altra) rassegnato e disperato ho giocato l'ultima carta e mi sono messo nelle sue mani...
Beh dopo 10 giorni mi ritrovo con una dignitosissima flat alice da 640...E' bastata un po' di faccia tosta e di gentilezza...ho effetivamente trovato una persona gentilissima e competente che ha messo mano alla centrale e ha fatto il miracolino di Natale...
Se interessano maggiori dettagli sono a vs. disposizione.Grazie ancora a tutti!!!!
Tra l'altro mi confermava la distanza siderale tra i call center e i tecnici, che di fatto è il collo di bottiglia in tutte le situazioni in cui sorgano dei problemi...
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