Pago ALice 4 Mega navigo a 640

[Enkh]

Salve amici
pago per Alice 4 Mega ma navigo per una 640
Da diverse settimane chiamo il 187 loro fanno le segnalazioni ma nn concludono niente...

ecco alcuni dati presi dal mio router:

DSL Status: UP
DSL Modulation Mode: GDMT
DSL Path Mode: INTERLEAVED
DSL downstream Rate: 800 Kbps
Upstream Rate: 320 Kbps
Downstream Margin: 28 db
Upstream Margin: 29 db
Downstream Line Attenuation: 36
Upstream Line Attenuation: 19
Downstream Transmit Power: 0
Upstream Transmit Power: 0

da quanto capisco qui mi dice che la portante è a 800 Kbps.

Che devo fare perchè mi diano l'aggiornamento?
Cosa mi potete dire da questi dati?

[gd350turbo]

Che hai un attenuazione molto alta... VVoVe:

Passando a 4 mega l'attenuazione ti aumenta sicuramente di 5-10 db...

Raggiungendo valori che potrebbero compromettere il funzionamento della stessa...

[Enkh]

Originariamente inviato da gd350turbo
Che hai un attenuazione molto alta... VVoVe:

Passando a 4 mega l'attenuazione ti aumenta sicuramente di 5-10 db...

Raggiungendo valori che potrebbero compromettere il funzionamento della stessa...

quindi mi consigli di rinunciare e cambiare profilo in bolletta?

[Enkh]

o si può cmq rimediare?

[Enkh]

o trovato questa tabella in un forum:

Line attenuation (in DownStream):
10dB-20dB = raro, si è vicini alla centrale
20dB-30dB = eccellente
30dB-40dB = molto buono
40dB-60dB = medio
60dB-65dB = scarso
65dB e superiore = ci saranno problemi

[skyit]

paghi per una 4 mega ma come vedi ti hanno settato la portante a 640 (800kbps) - con quei valori credo reggeresti cmq una 4 mega.

Io ho questi valori e nonostante tutto la 6 mega va che è una bellezza.

[bastardinside88]

Originariamente inviato da Enkh
Salve amici
pago per Alice 4 Mega ma navigo per una 640
Da diverse settimane chiamo il 187 loro fanno le segnalazioni ma nn concludono niente...

ecco alcuni dati presi dal mio router:

DSL Status: UP
DSL Modulation Mode: GDMT
DSL Path Mode: INTERLEAVED
DSL downstream Rate: 800 Kbps
Upstream Rate: 320 Kbps
Downstream Margin: 28 db
Upstream Margin: 29 db
Downstream Line Attenuation: 36
Upstream Line Attenuation: 19
Downstream Transmit Power: 0
Upstream Transmit Power: 0

da quanto capisco qui mi dice che la portante è a 800 Kbps.

Che devo fare perchè mi diano l'aggiornamento?
Cosa mi potete dire da questi dati?

Se davvero paghi 36.95 euro al mese e quindi sulla bolletta leggi più di 60 euro chiedi il downgrade o almeno un rimborso.

[arn]

Scusate l'intromissione avrei lo stesso problema di Enkh !

e leggendo il post ho notato questi riferimenti:
Downstream Margin: 28 db
Upstream Margin: 29 db

Io ho il modem in comodato (di libero) come posso (o dove trovo) vedere quei valori ?

In questi giorni ho rotto le balle a libero x la verifica della portante in quanto fino a ieri mi continuava a connettersi a 3800-4000 kbps ma dopo 1 minuto cadeva il segnale.

Oggi sembrerebbe che abbiano stabilizzato il segnale, ma ho:
Modulazione: T1.413
Rx : 1504 kbps
Tx : 320 kbps

Ho provato a fare un download di files grossi (350MB) e la connessione mi scarica al massimo di 145 KB/s (+o- 1200 kbps).
Mentre i vari "speedometri" in rete indicano una 640 kbps.

Altro problema i fruscii nel telefono.

Nota: Ho già verificato le prese (3) e sono tutte in parallelo e tra la 1° e la 3° dove è il PC vi saranno 15-20 metri al max di cavo.

Come mi devo comportare con libero e/o telecom e soprattutto vero che fà schifo come connesione ?

PS. solo la DSL è di libero , la telefonia è TELECOM (ancora).

Vi ringrazio
Ciao

[bastardinside88]

Sembra che ti abbiano downgradato
Prima ti collegavi con una portante altalenante (3800-4000 al posto di 4832) dovute alla linea un po' scadente...per risolvere il problema delle disconnessioni ti hanno abbassato la portante facendoti avere in pratica una 1280 (quindi non potrai scaricare a più di 150-160 KB/s) ma per lo meno una connessione stabile. Io chiederei sicuramente uno sconto a libero o nell'impossibilità di downgradare perchè già con l'offerta più bassa, disdire e passare a un altro provider con cui rimanere tra 640 e 1280 Kbps.

[arn]

Prima ti collegavi con una portante altalenante (3800-4000 al posto di 4832) dovute alla linea un po' scadente...per risolvere il problema delle disconnessioni ti hanno abbassato la portante facendoti avere in pratica una 1280

Or ora ho ricevuto un SMS dal servizio CLIENTI LIBERO che dicono che hanno sistemato la linea. Ho spento e riavviato il PC, risultato effettivo:

Modulazione: T1.413
Rx : 1344 kbps
Tx : 320 kbps

ALMENO PER ORA SEMBRA STABILE
Per quanto riguarda la linea scadente, allora è un problema che dovrebbe risolvere TELECOM ?

Io chiederei sicuramente uno sconto a libero o nell'impossibilità di downgradare perchè già con l'offerta più bassa

Cioè? chiamo il servizio clienti libero e gli chiedo uno sconto ??? e di quanto?...ci sono delle tabelle?
:master:

Non so se è meglio rompere le balle e dirgli che voglio che la DSL la facciano andare a 4000 ? (rischiando di perdere ancora kb) oppure tenermela così ?

Quello che mi fa + incazzare è che sono di Sesto e qui a Sesto Marelli che a 5 km da me c'è il mega-palazzo uffici WIND (vorrei entrarvi e bastonare qualcuno).

Comunque ho sempre il fastidioso problema dei frusci nel telefono...quello da cosa può dipendere?...ho pure comprato degli altri filtri oltre a quelli dati in dotazione da Libero.

Grazie
Ciao
Arn