Mi ha appena chiamato Tiscali...

[viandante]

Mi ha chiamato Tiscali, ha detto che mi danno la loro 4begabit (sono coperto da rete tiscali) in fast a 19€ e pensano tutto a loro per staccarmi da telecom (ho alice ancora a 1 megabit). Mi lasceranno al massimo 12 ore senza adsl, presumibilmente di notte, perchè attiveranno la linea solo dopo che telecom avrà dato loro il nulla osta....

Che dite? Ho già tiscali in ufficio (stessa centrale di qui) e va alla grande.......Però ho paura di rimanere fregato, nel senso che in qualche modo mi faranno rimanere senza linea (che mi serve assolutamente)....

Consigli?

[mark72]

chiedi una penale per i gg. in cui resterai senza adsl, perchè ci resterai qualche giorno senza stanne certo.

Vediamo se crei un precedente.....

[viandante]

Originariamente inviato da mark72
chiedi una penale per i gg. in cui resterai senza adsl, perchè ci resterai qualche giorno senza stanne certo.

Vediamo se crei un precedente.....

Il tipo in questione mi ha detto che starò "al buio" solo nelle ore effettive in cui attiveranno la linea. Questo succederà perchè attiveranno PRIMA la linea tiscali, poi mi manderanno una email che dovrò confermare....e a conferma ricevuta effettueranno lo switch. L'email verrà mandata solo DOPO la conferma da parte di telecom del distacco.
Come posso chiedere una penale?

[mark72]

Spero che ti vada tutto fatto bene....