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Discussione: disastro wind-libero

  1. #1

    disastro wind-libero

    ciao, sono con libero 4 mega da fine ottobre.
    dopo un'infinità di ore di attesa in coda e di inutili telefonate, ho tuttora il problema che dalle 5/6 di pomeriggio la linea mi si disconnette da sola in modo random, magari anche solo per pochissimi secondi. ma quanto basta per farti smadonnare se fai P2P, telefonate VOIP, ecc.
    mentre Loro continuano ogni volta a mandarmi sms del tipo "il suo guasto è stato riparato"...
    a sto punto vorrei mollarli.
    se pò fà, o mi creeranno casini per i prossimi 6 mesi?
    oppure c'è un modo per costringerli a fare qualcosa?

    sperim ben


  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di noos
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    la mia ex società aveva adsl con wind-libero

    un disastro è dir poco
    Vola solo chi ha il coraggio di farlo

  3. #3
    Utente di HTML.it L'avatar di mark72
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    paghi la penale riportata nel contratto e sei "libero"


  4. #4
    si, ma se loro non mi assicurano il servizio per cui io pago, non credo di dover pagare penali...

    e poi in ogni caso, io non ho mai firmato nessun pezzo di carta, ho fatto tutto solo via internet...

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di Sunflower
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    Che valori di linea hai? (Margine di rumore,attenuazione)

  6. #6
    mah, non saprei dirti..ora sono al lavoro in ufficio...

    comunue durante il giorno va che è un piacere, nel senso che il mio coinquilino fa FTP senza problemi...

    poi arriva la sera, e come per magia tutto va a puttane


  7. #7
    Utente di HTML.it L'avatar di Sunflower
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    Originariamente inviato da nicola drago
    mah, non saprei dirti..ora sono al lavoro in ufficio...

    comunue durante il giorno va che è un piacere, nel senso che il mio coinquilino fa FTP senza problemi...

    poi arriva la sera, e come per magia tutto va a puttane

    Te lo chiedo perchè spesso quel tipo di disconnessioni sono dovute ad una linea telefonica mediocre.Se il tuo modem o router mostra quei valori dacci un'occhiata,specie ad SNR margin (o margine di rumore) in downstream.Se è sotto i 12 dB è quasi sicuro che la causa è quella...

  8. #8
    grazie, proverò a darci un'occhiata stasera...


  9. #9
    allora, da casa mi arrivano i due test in allegato...

    chissà se possono aiutare a capirci qualcosa...

    in ogni caso, mcom'è che cìè sempre sta differenza fra giorno e notte, alivello di collegamento?

    gli "amici" di wind, poi , ipotizzano che con un downgrade potrebbe risolversi il problema...

    Immagini allegate Immagini allegate

  10. #10
    ...il secondo allegato...
    Immagini allegate Immagini allegate

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