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  1. #1

    problema con tele2...si lo so non è nuova!

    sono stato da un cliente oggi...ha fatto l'abbonamento a tele2 senza chiedere all'informatico di fiducia....
    non ha chiesto il modem ha tele2 in quanto costa bla bla...
    avava un vecchio ericson non ricordo che modello...che usava il fratello con telecom.....
    non riesce a connettersi!
    strano...
    la cosa strana in realtà è che non ci riesco neanche io! VVoVe:
    sono andato le ho provate tutte...ma tutte....
    per ultimo sono tornato i ufficio ho preso il mio router....
    l'ho portato dal cliente....l'ho impostato secondo indicazioni del sito tele2...niente...!
    mi viene da pensare che non ci sia la linea....
    ma entrambi i modem che ho provato e il mio router si allineano perfettamente e la lucetta adsl si accende correttamente!!!....
    è possibile che ci sia linea ma non ho il consenso di connettermi ad un computer remoto?
    avete qualche idea?
    grazie.............

  2. #2
    Utente di HTML.it L'avatar di roby06
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    Re: problema con tele2...si lo so non è nuova!

    Originariamente inviato da luporaro
    sono stato da un cliente oggi...ha fatto l'abbonamento a tele2 senza chiedere all'informatico di fiducia....
    non ha chiesto il modem ha tele2 in quanto costa bla bla...
    avava un vecchio ericson non ricordo che modello...che usava il fratello con telecom.....
    non riesce a connettersi!
    strano...
    la cosa strana in realtà è che non ci riesco neanche io! VVoVe:
    sono andato le ho provate tutte...ma tutte....
    per ultimo sono tornato i ufficio ho preso il mio router....
    l'ho portato dal cliente....l'ho impostato secondo indicazioni del sito tele2...niente...!
    mi viene da pensare che non ci sia la linea....
    ma entrambi i modem che ho provato e il mio router si allineano perfettamente e la lucetta adsl si accende correttamente!!!....
    è possibile che ci sia linea ma non ho il consenso di connettermi ad un computer remoto?
    avete qualche idea?
    grazie.............
    Ma al cliente hanno già dato il nome utente e la password? sono indispensabili per connettersi con Tele2.
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    _________________________________

  3. #3
    beh non perdo il pomeriggio se non ho l'id e la password...
    gli è arrivata la lettera di tele2 con tutti i dati...tra cui id e psw provvisori...

    cosa faccio chiamo tele2????

  4. #4
    Utente di HTML.it L'avatar di roby06
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    Originariamente inviato da luporaro
    beh non perdo il pomeriggio se non ho l'id e la password...
    gli è arrivata la lettera di tele2 con tutti i dati...tra cui id e psw provvisori...

    cosa faccio chiamo tele2????
    Se è ancora come ai miei tempi quando mandano la lettera la connessione è già attiva e dovrebbe funzionare. Qui c'è il numero per problemi, attento a non sbagliarti con quello con due asterischi perchè il costo sarebbe equivalente ad una pornochiamata alle isole kaiman: http://www.tele2.it/contatti/servizio-clienti.html
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  5. #5
    grzie mille

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