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  1. #1
    Utente di HTML.it
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    Disdire da telecom e passare ad un altro operatore: impossibile? (AIUTO!!)

    Salve a tutti, è il mio primo messaggio su questo forum che vedo con piacere frequentato da persone disponibili e competenti.
    Ho una situazione di linea ADSL davvero complicata.. spero mi possiate dare un qualche aiuto.
    Allora, attualmente sulla mia linea telefonica è attiva l'ADSL SMART di telecom, poichè al mio numero telefonico corrisponde una linea aziendale. Purtroppo da qualche tempo l'intestatario della linea telefonica non c'è più, nonostante il contratto sia a nome suo. Ho così chiesto a telecom di passare da una linea aziendale a una linea "normale", in modo da poter pagare meno, ma la risposta che mi hanno dato è stata rabbrividente: se fossi passato ad una linea familiare mi avrebbero lasciato senza ADSL da 60 a 90 giorni!! (assolutamente una scusa,, secondo me vogliono solo percepire più soldi perchè aziendale gliene abbiamo sempre pagati di più!) Inutile dire che non posso stare senza adsl per più di una settimana.

    Scoraggiatissimo, mi ero rassegnato a restare con quelli là, poi ho scoperto questo forum e qualche offerta che forse mi può togliere dei pensieri: una su tutte, ho visto che quella di TELE 2 si occupa in toto della parte burocratica e (li ho già contattati) mi lascerebbero senza adsl per 4-5 gg al max se mi attivassi con loro. Tuttavia in questo forum voi sconsigliate TELE 2 a scapito magari di provider quali NGI o CHEAPNET o quant'altro...
    Il punto cardine della discussione è: a chi, data la mia difficilissima situazione burocratica, posso passare senza troppi problemi con un servizio accettabile? Inutile dire che se fosse possibile vorrei a questo punto scrollarmi di dosso anche il canone telecom....

    Mamma mia, ho scritto il decamerone... grazie fin d'ora a chi vorrà aiutarmi!!!

  2. #2
    Utente di HTML.it
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    Re: Disdire da telecom e passare ad un altro operatore: impossibile? (AIUTO!!)

    Originariamente inviato da RickyCNM
    Salve a tutti, è il mio primo messaggio su questo forum che vedo con piacere frequentato da persone disponibili e competenti.
    Ho una situazione di linea ADSL davvero complicata.. spero mi possiate dare un qualche aiuto.
    Allora, attualmente sulla mia linea telefonica è attiva l'ADSL SMART di telecom, poichè al mio numero telefonico corrisponde una linea aziendale. Purtroppo da qualche tempo l'intestatario della linea telefonica non c'è più, nonostante il contratto sia a nome suo. Ho così chiesto a telecom di passare da una linea aziendale a una linea "normale", in modo da poter pagare meno, ma la risposta che mi hanno dato è stata rabbrividente: se fossi passato ad una linea familiare mi avrebbero lasciato senza ADSL da 60 a 90 giorni!! (assolutamente una scusa,, secondo me vogliono solo percepire più soldi perchè aziendale gliene abbiamo sempre pagati di più!) Inutile dire che non posso stare senza adsl per più di una settimana.

    Scoraggiatissimo, mi ero rassegnato a restare con quelli là, poi ho scoperto questo forum e qualche offerta che forse mi può togliere dei pensieri: una su tutte, ho visto che quella di TELE 2 si occupa in toto della parte burocratica e (li ho già contattati) mi lascerebbero senza adsl per 4-5 gg al max se mi attivassi con loro. Tuttavia in questo forum voi sconsigliate TELE 2 a scapito magari di provider quali NGI o CHEAPNET o quant'altro...
    Il punto cardine della discussione è: a chi, data la mia difficilissima situazione burocratica, posso passare senza troppi problemi con un servizio accettabile? Inutile dire che se fosse possibile vorrei a questo punto scrollarmi di dosso anche il canone telecom....

    Mamma mia, ho scritto il decamerone... grazie fin d'ora a chi vorrà aiutarmi!!!
    Dato che TELE2, non è il massimo della correttezza, ti ha detto semplicemente quello che volevi sentirti dire, ma non è assolutamente vero che in 4-5 giorni fa tutto, perchè, ne passano molti di più per staccare la portante aDSL, e cioè, quando fa comodo ai tecnici, che sono sempre di TELECOM, dato che gli unici a poter mettere mano nelle centrali, sono solo i tecnici TELECOM, SIRTI e qualche altro appaltante, ma sempre di TELECOM.
    Inoltre, come potrai leggere in tantissimi altri thread qui sul forum, va evitata come la morte!!!
    L'unica soluzione, che però comporta lo stesso tanto tempo, è, contemporaneamente, disdire la SMART, fare il subentro nel contratto di telefonia, facendo il declassamento da linea affari A a linea privata B se residenziale, o C se seconda utenza privata o non residenziale, e, attivazione di ALICE.
    Se non vuoi aspettare, allora, fai le prime due cose, ma attivati, immediatamente, NGI su cavo solo dati.

  3. #3
    Utente di HTML.it
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    Re: Re: Disdire da telecom e passare ad un altro operatore: impossibile? (AIUTO!!)

    Originariamente inviato da ennemi
    Dato che TELE2, non è il massimo della correttezza, ti ha detto semplicemente quello che volevi sentirti dire, ma non è assolutamente vero che in 4-5 giorni fa tutto, perchè, ne passano molti di più per staccare la portante aDSL, e cioè, quando fa comodo ai tecnici, che sono sempre di TELECOM, dato che gli unici a poter mettere mano nelle centrali, sono solo i tecnici TELECOM, SIRTI e qualche altro appaltante, ma sempre di TELECOM.
    Inoltre, come potrai leggere in tantissimi altri thread qui sul forum, va evitata come la morte!!!
    L'unica soluzione, che però comporta lo stesso tanto tempo, è, contemporaneamente, disdire la SMART, fare il subentro nel contratto di telefonia, facendo il declassamento da linea affari A a linea privata B se residenziale, o C se seconda utenza privata o non residenziale, e, attivazione di ALICE.
    Se non vuoi aspettare, allora, fai le prime due cose, ma attivati, immediatamente, NGI su cavo solo dati.
    Grazie per la risposta, hai centrato il problema: tuttavia se subentro prima e declasso poi, minacciano come ti accennavo di sospendere l'adsl per un periodo di tempo indeterminato (professionalità VERGOGNOSA)... Trovo forse lievemente più percorribile la seconda ipotesi (NGI), ma tecnicamente non ho ben capito di che si tratta, ho dato uno sguardo al sito e sembra che ci si possa pure staccare dal canone telecom... tuttavia chiedo venia poichè non ci ho capito molto...

    Se ci sono altre ipotesi, ben vengano..

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    Re: Re: Re: Disdire da telecom e passare ad un altro operatore: impossibile? (AIUTO!!

    Originariamente inviato da RickyCNM
    Grazie per la risposta, hai centrato il problema: tuttavia se subentro prima e declasso poi, minacciano come ti accennavo di sospendere l'adsl per un periodo di tempo indeterminato (professionalità VERGOGNOSA)... Trovo forse lievemente più percorribile la seconda ipotesi (NGI), ma tecnicamente non ho ben capito di che si tratta, ho dato uno sguardo al sito e sembra che ci si possa pure staccare dal canone telecom... tuttavia chiedo venia poichè non ci ho capito molto...

    Se ci sono altre ipotesi, ben vengano..
    No, fai così:
    1) sottoscrivi NGI, specificando che vuoi una nuova linea solo dati, e loro ti porteranno un doppino aggiuntivo, con su la loro aDSL;
    2) ad NGI attivato, disdici SMART, e fai il subentro nel contratto di telefonia, ma chiedendo il declassamento del contratto TELECOM da linea affari A a linea privata B se residenziale, o C se seconda utenza privata o non residenziale.
    Se poi, vuoi proprio spendere soldi inutilmente, una volta sistemato il tutto, puoi chiedere ad NGI di spostarti la loro aDSL sul tuo vecchio numero che sarà ormai libero dalla portante di SMART.

  5. #5
    Utente di HTML.it
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    Re: Re: Re: Re: Disdire da telecom e passare ad un altro operatore: impossibile? (AIU

    Originariamente inviato da ennemi
    No, fai così:
    1) sottoscrivi NGI, specificando che vuoi una nuova linea solo dati, e loro ti porteranno un doppino aggiuntivo, con su la loro aDSL;
    2) ad NGI attivato, disdici SMART, e fai il subentro nel contratto di telefonia, ma chiedendo il declassamento del contratto TELECOM da linea affari A a linea privata B se residenziale, o C se seconda utenza privata o non residenziale.
    Se poi, vuoi proprio spendere soldi inutilmente, una volta sistemato il tutto, puoi chiedere ad NGI di spostarti la loro aDSL sul tuo vecchio numero che sarà ormai libero dalla portante di SMART.
    Perfetto, la procedura che mi indichi è così molto chiara. E' possibile sapere in due parole i pro e i contro della linea solo dati? Poi sul loro sito ho visto numerose offerte: qual'è la più conveniente per chi come me privilegia i p2p (emule, torrents e via dicendo) prima della navigazione? A costi relativamente contenuti intendo, ho visto anche proposte da 3000 euro...
    Attendo fiducioso, spero di risolvere questa drammatica situazione, grazie ancora!

  6. #6
    Utente di HTML.it
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    Re: Re: Re: Re: Re: Disdire da telecom e passare ad un altro operatore: impossibile?

    Originariamente inviato da RickyCNM
    Perfetto, la procedura che mi indichi è così molto chiara. E' possibile sapere in due parole i pro e i contro della linea solo dati? Poi sul loro sito ho visto numerose offerte: qual'è la più conveniente per chi come me privilegia i p2p (emule, torrents e via dicendo) prima della navigazione? A costi relativamente contenuti intendo, ho visto anche proposte da 3000 euro...
    Attendo fiducioso, spero di risolvere questa drammatica situazione, grazie ancora!
    VVoVe:
    Ed io che pensavo che ti servisse per lavoro, visto il fuoco al ed il non poter aspettare senza aDSL!!!?
    Invece, ti serve per il P2P!
    Allora puoi benissimo aspettare e risparmi un sacco di soldi, perchè, una volta fatte la disdetta e la voltura con declassamento, ci metti su TISCALI in SA/ULL 4Mbps, e vai tranquillo.
    Rispondendo alle domande:
    i pro, sono che puoi avere l'aDSL, nel frattempo che ti staccano la vecchia e ti fai attaccare una nuova;
    i contro, sono che a breve faranno pagare un canone anche sulle linee solo dati, e che, non tutti i provider attivano su solo dati, ed è difficile il subentro sulla stessa linea, fattibile, ma dopo aver trovato il provider giusto.
    Per quanto riguarda il piano tariffario, non so risponderti, perchè, non farei mai NGI, visti gli alti prezzi, e quindi, la escludo sempre dalle mie scelte.

  7. #7
    Utente di HTML.it
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    Re: Re: Re: Re: Re: Re: Disdire da telecom e passare ad un altro operatore: impossibi

    Originariamente inviato da ennemi
    VVoVe:
    Ed io che pensavo che ti servisse per lavoro, visto il fuoco al ed il non poter aspettare senza aDSL!!!?
    Invece, ti serve per il P2P!
    Allora puoi benissimo aspettare e risparmi un sacco di soldi, perchè, una volta fatte la disdetta e la voltura con declassamento, ci metti su TISCALI in SA/ULL 4Mbps, e vai tranquillo.
    Rispondendo alle domande:
    i pro, sono che puoi avere l'aDSL, nel frattempo che ti staccano la vecchia e ti fai attaccare una nuova;
    i contro, sono che a breve faranno pagare un canone anche sulle linee solo dati, e che, non tutti i provider attivano su solo dati, ed è difficile il subentro sulla stessa linea, fattibile, ma dopo aver trovato il provider giusto.
    Per quanto riguarda il piano tariffario, non so risponderti, perchè, non farei mai NGI, visti gli alti prezzi, e quindi, la escludo sempre dalle mie scelte.
    Non è che mi serve solo per il P2P, mi serve ANCHE per il P2P.. visto che sono in tesi con l'università mi serve in questi mesi comunque una connessione veloce e continuativa, ecco perchè non posso farne assolutamente a meno!
    Forse non ho ben capito quest'ultima reply, o non mi sono spiegato bene in precedenza.... poichè se declasso e subentro mi sospendono l'adsl chissà per quanto, e l'ipotesi tiscali andrebbe a farsi benedire.
    Altra cosa: non ho capito assolutamente nulla della seconda parte della risposta... Canone su solo dati? Subentro su stessa linea? Perchè? Non è una cosa del tutto indipendente dalla linea telecom? Provider giusto?
    Porta pazienza, sei stato fin qui gentilissimo, ma non essendo propriamente un guru della connettività faccio molta fatica a comprendere queste pratiche...

  8. #8
    Utente di HTML.it
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    Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Disdire da telecom e passare ad un altro operatore: impos

    Originariamente inviato da RickyCNM
    Non è che mi serve solo per il P2P, mi serve ANCHE per il P2P.. visto che sono in tesi con l'università mi serve in questi mesi comunque una connessione veloce e continuativa, ecco perchè non posso farne assolutamente a meno!
    Forse non ho ben capito quest'ultima reply, o non mi sono spiegato bene in precedenza.... poichè se declasso e subentro mi sospendono l'adsl chissà per quanto, e l'ipotesi tiscali andrebbe a farsi benedire.
    Altra cosa: non ho capito assolutamente nulla della seconda parte della risposta... Canone su solo dati? Subentro su stessa linea? Perchè? Non è una cosa del tutto indipendente dalla linea telecom? Provider giusto?
    Porta pazienza, sei stato fin qui gentilissimo, ma non essendo propriamente un guru della connettività faccio molta fatica a comprendere queste pratiche...
    Come già si dibatte in tutta internet, se qui fai una ricerca sul forum, avrai tutte le risposte, quasi tutta la rete italiana e tutti gli ultimo migli, sono di TELECOM, e quasi tutte, praticamente tutte, le aDSL attivabili su una linea solo dati si appoggiano alla rete TELECOM, e rivendono le ALICE comprate all'ingrosso rimarchiandole con proprio marchio, TELECOM, vuole ed ha già ottenuto autorizzazione dal Garante, di applicare un canone di 12,40€ ai provider per ognuna di queste linee, i quali, lo riverseranno agli utenti.
    Il subentro, riguarda il dopo disdetta di una solo dati, perchè, essendo pochi i provider che attivano su solo dati, è difficile trovare, in caso di disdetta con il provider in uso, un altro provider ad un buon rapporto qualità/prezzo che attivi sulla stessa linea, e, molto spesso si deve stare eventualmente a litigare per farsi attivare la nuova aDSL sulla vecchia linea solo dati risparmiando l'attivazione.

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