Ho inviato in assistenza un prodotto che è morto all'improvviso, in una scatola postale con tutto quello che era assieme al prodotto.
Ora il venditore mi dice che non mi cambia il prodotto in garanzia poiche manca la scatola originale, che io ho buttato anche perche se dovessi tenere tutte le scatole diventerei una discarica
Il venditore è obbligato a cambiarmi il prodotto anche senza la scatola originale o no?
Mi sembra una cavolata sta storia della scatola