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Discussione: Problema Dialer

  1. #1
    Utente di HTML.it
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    Problema Dialer

    Ho un problema dovuto ad un presunto dialer che mi rompe da 2 giorni quasi, ma non credo sia un dialer normale perche compare anche se ho il modem spento e non sono collegato ad internet e questo mi pare alquanto strano, si apre in una finestra un messagio dove ti dice la pappardella con i costi e c'è accetta o rifuta ma questa finestra appare per meno di 2 secondi quindi è raro che tu riesca a premere rifiuta, anche se riesci a premerlo non cambia niente, dopo una decina di secondi comapre un'altra finestrella che dice il programma dovra essere teminato e poi devi premere ok. Questo avviso si presenta circa ogni 2 minuti e mi da alquanto fastidio, non può essere neanche dovuto a siti porno visto che non li guardo. Ho provato a fare anche la scansione del sistema e mi ha trovato 3 spyware e avevano in parte anche dialer ho detto "saranno questi" li ho cancellati ma niente, ho provato a fare anche la scansione con ad-ware e spybot ma nulla è cambiato, ora ho controllato i processi in corso ed ho scoperto che il problema è dato da alucni file .tmp.exe che stanno in C:windows/temp ho camcellato acnhe tutti quelli ma continua a compare la finestra e il file tmp.exe si presenta ogni volta con un nome differente.
    Sapete come poter fare vi prego qualsiasi idea è ben accetta

  2. #2
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    Dovresti farti spostare su sicurezza e virus, lì sicuramente hanno la dritta giusta

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  3. #3
    Utente di HTML.it
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    il problema dialer è molto delicato perchè puo' incedere sulla bolletta e anche quando si pensa di averlo tolto cè sempre la paura..molte volte i clienti preferiscono farselo formattare per non avere rischi....di programmi che rimuovono dialer ce ne sono ma sinceramente non li trovano tutti...se riesci a sapere il nome dell'exe che apre il dialer sappi che in modalita normale non si puo' eliminare perchè xp non elima programmi attivi (il dialer è attivo) quindi si dovrebbe rimuoverlo in modalità provvisoria..quindi il mio consiglio (è solo un consiglio che non sono sicuro ti risolva il problema) è quello di sapere il nome del processo attivo del dialer e quindi avvia il pc in modalità provvisoria (f8 generalmente) e rimuovi l'exe del programm in questione manualmente..ciao ciaoo

  4. #4
    Utente di HTML.it
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    Non credo che influisca sulla bolletta perche ho l'adsl, e poi il dialer non si attiva perceh ogni volta che compare il dialer subito dopo compare un altra finestra piccolina con nome Dialer e dice "connessione impossibile. il programma sarà terminato" quindi non dovrebbe connettersi, il nome del file l'ho scoperto perche terminando il processo lo puoi cancellare da c:windows/temp però ogni volta ho notato che conpare con un nome diverso il processo tipo win32.tmp.exe ma ogni volta cambia il numero dopo questo il problem non è cancellare il file perche quello si riesce ma piuttosto bloccare l'apertura della finestra che da il messaggio del dialer

    p.s. prego i primo mod che legge di spostare nella sezione virus come consigliato e mi scuso dell'errore ma purtroppo sono nuovo e non ho notato la sezione

  5. #5
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    la finestra si apre perchè è in esucuzione l'Exe...se non lai già fatto prova cancellare quel file in modalità provvisoria

  6. #6
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    ora provo a cancellare il file in modalità provvisoria, un amico mi ha consigliato di usare HijackThis e fare una scansione e mi è uscirta una pagina con tutti nomei e io non ci capisco niente e poi mi hanno consigliato di pulire il registro
    questo è quello che si è presenta dopo la scansione con HijackThisqualcuno piu esperto mi può dire se c'è qualcosa di anomalo?


    codice:
    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 15.31.58, on 24/02/2006
    Platform: Windows 2000 SP4 (WinNT 5.00.2195)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)
    
    Running processes:
    C:\WINNT\System32\smss.exe
    C:\WINNT\system32\winlogon.exe
    C:\WINNT\system32\services.exe
    C:\WINNT\system32\lsass.exe
    C:\WINNT\system32\svchost.exe
    C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    C:\WINNT\system32\spoolsv.exe
    C:\WINNT\system32\svchost.exe
    C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    C:\WINNT\system32\nvsvc32.exe
    C:\WINNT\system32\regsvc.exe
    C:\WINNT\system32\MSTask.exe
    C:\WINNT\system32\stisvc.exe
    C:\WINNT\system32\ZoneLabs\vsmon.exe
    C:\WINNT\Explorer.EXE
    C:\WINNT\System32\WBEM\WinMgmt.exe
    C:\WINNT\system32\MsPMSPSv.exe
    C:\WINNT\system32\svchost.exe
    C:\Programmi\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe
    C:\WINNT\system32\RUNDLL32.EXE
    C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe
    C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    C:\Programmi\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe
    C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
    C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
    C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe
    C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe
    C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
    C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    C:\Programmi\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE
    C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    C:\Programmi\MSN Messenger\msnmsgr.exe
    C:\WINNT\system32\taskmgr.exe
    C:\Programmi\Mozilla Firefox\firefox.exe
    C:\WINNT\TEMP\win66C.tmp.exe
    C:\Documents and Settings\Administrator\Desktop\HijackThis.exe
    
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://securityresponse.symantec.com...r/fix_homepage
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
    O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: NAV Helper - {A8F38D8D-E480-4D52-B7A2-731BB6995FDD} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O2 - BHO: IEHlprObj Class - {CD4C3CF0-4B15-11D1-ABED-709549C10000} - C:\Programmi\Go!Zilla\GoIEHlp.dll
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {C4069E3A-68F1-403E-B40E-20066696354B} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINNT\system32\msdxm.ocx
    O4 - HKLM\..\Run: [AudioDeck] C:\Programmi\VIAudioi\SBADeck\ADeck.exe 1 
    O4 - HKLM\..\Run: [Synchronization Manager] mobsync.exe /logon
    O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINNT\system32\NvCpl.dll,NvStartup
    O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install
    O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINNT\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
    O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccApp.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SSC_UserPrompt] "C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\UsrPrmpt.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [Zone Labs Client] C:\Programmi\Zone Labs\ZoneAlarm\zlclient.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MessengerPlus3] "C:\Programmi\MessengerPlus! 3\MsgPlus.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINNT\system32\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "C:\Programmi\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
    O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Programmi\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
    O4 - HKLM\..\Run: [DSLAGENTEXE] C:\Program Files\Libero\Adsl\dslagent.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Programmi\File comuni\Real\Update_OB\realsched.exe"  -osboot
    O4 - Startup: Adobe Gamma.lnk = C:\Programmi\File comuni\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
    O4 - Global Startup: Avvio Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
    O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: Digisoft AntiDialer.lnk = C:\Programmi\Digisoft AntiDialer\AntiDialer.exe
    O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Programmi\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
    O4 - Global Startup: Ricerca rapida.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE
    O8 - Extra context menu item: Download with Go!Zilla - file://C:\Programmi\Go!Zilla\download-with-gozilla.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YPager.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Yahoo! Messenger - {E5D12C4E-7B4F-11D3-B5C9-0050045C3C96} - C:\PROGRA~1\Yahoo!\MESSEN~1\YPager.exe
    O16 - DPF: {1D6711C8-7154-40BB-8380-3DEA45B69CBF} - 
    O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://by109fd.bay109.hotmail.msn.co...s/MsnPUpld.cab
    O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsu...?1133944528809
    O18 - Protocol: ms-help - {314111C7-A502-11D2-BBCA-00C04F8EC294} - C:\Programmi\File comuni\Microsoft Shared\Help\hxds.dll
    O20 - Winlogon Notify: winxcb32 - C:\WINNT\SYSTEM32\winxcb32.dll
    O23 - Service: Adobe LM Service - Adobe Systems - C:\Programmi\File comuni\Adobe Systems Shared\Service\Adobelmsvc.exe
    O23 - Service: Ati HotKey Poller - Unknown owner - C:\WINNT\system32\Ati2evxx.exe
    O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
    O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
    O23 - Service: Servizio amministrativo di Gestione disco logico (dmadmin) - VERITAS Software Corp. - C:\WINNT\System32\dmadmin.exe
    O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Programmi\File comuni\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
    O23 - Service: Macromedia Licensing Service - Unknown owner - C:\Programmi\File comuni\Macromedia Shared\Service\Macromedia Licensing.exe
    O23 - Service: Servizio Auto-Protect di Norton AntiVirus (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: Norton AntiVirus Firewall Monitor Service (NPFMntor) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\IWP\NPFMntor.exe
    O23 - Service: Norton Protection Center Service (NSCService) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Console\NSCSRVCE.EXE
    O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINNT\system32\nvsvc32.exe
    O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINNT\system32\HPZipm12.exe
    O23 - Service: Symantec AVScan (SAVScan) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\SAVScan.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: SPBBCSvc - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SPBBC\SPBBCSvc.exe
    O23 - Service: Symantec Core LC - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\CCPD-LC\symlcsvc.exe
    O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINNT\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

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