Tiscali ADSL: servizio indecente da mesi

[wavewinger]

Questo messaggio è da parte di un utente di Tiscali ADSL su linea telecom, che ormai da 3 mesi gli fornisce un servizio talmente INDECENTE da non riuscire neanche a connettersi a questo forum per scrivere da se il suo 3ad. Attualmente riesce a comunicare solo tramite messenger.
Riferisco:

***
Da Gennaio 2006, dopo un anno e mezzo di servizio, la linea ha iniziato a dare problemi, durante il giorno non e'è verso di navigare neanche a livello di un 56Kb, mi torna a funzionare dopo le 23 . La banda cala progressivamente intorno alle 12, quando le persone incominciano a collegarsi. Poi dopo le 16 sempre peggio:quasi non apro più le pagine internet. Naturalmente sono fioccate le telefonate al 130, dove,se sei fortunato da trovare la giusta combianzione di numeri da premere riesci a parlare con un operatore (a differenza del numero di assistenza a pagamento dove ti risponde SUBITO un operatore), la loro versione (da oltre 2 mesi) è :" ci sono dei lavori alla centralina per migliorare la banda, aspetti la settimana nuova!". Tutto questo da GENNAIO.
Avvisato, aspettato, protestato, litigato, minacciato, ma di fatto dopo 3 mesi niente, e mi hanno pure detto che se voglio disdire non lo posso fare per inadempienza contrattuale perchè loro non garantiscono nessuna banda. Risultato: Devo attendere alla scadenza naturale del contratto, a Giugno.

Come posso fare per uscire da questo incubo?
***

[van86]

passa ad alice che è il meno peggio

[tommaso2]

Originariamente inviato da wavewinger
Questo messaggio è da parte di un utente di Tiscali ADSL su linea telecom, che ormai da 3 mesi gli fornisce un servizio talmente INDECENTE da non riuscire neanche a connettersi a questo forum per scrivere da se il suo 3ad. Attualmente riesce a comunicare solo tramite messenger.
Riferisco:

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Da Gennaio 2006, dopo un anno e mezzo di servizio, la linea ha iniziato a dare problemi, durante il giorno non e'è verso di navigare neanche a livello di un 56Kb, mi torna a funzionare dopo le 23 . La banda cala progressivamente intorno alle 12, quando le persone incominciano a collegarsi. Poi dopo le 16 sempre peggio:quasi non apro più le pagine internet. Naturalmente sono fioccate le telefonate al 130, dove,se sei fortunato da trovare la giusta combianzione di numeri da premere riesci a parlare con un operatore (a differenza del numero di assistenza a pagamento dove ti risponde SUBITO un operatore), la loro versione (da oltre 2 mesi) è :" ci sono dei lavori alla centralina per migliorare la banda, aspetti la settimana nuova!". Tutto questo da GENNAIO.
Avvisato, aspettato, protestato, litigato, minacciato, ma di fatto dopo 3 mesi niente, e mi hanno pure detto che se voglio disdire non lo posso fare per inadempienza contrattuale perchè loro non garantiscono nessuna banda. Risultato: Devo attendere alla scadenza naturale del contratto, a Giugno.

Come posso fare per uscire da questo incubo?
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secondo me tiscali puo' fare pressione su telecom
essendo linea telecom

essendo tu ancora abbonato telecom potresti telefonare
al 187

[minins]

Contatta ininterrottamente Tiscali.....non ti rivolgere a Telecom in quanto non ti risponde anche se sei in wholsale.
Io sono su Libero....e quando ho avuto problemi in passato mi è stato specificatamente chiarito che Telecom non risponde direttamente e che si deve passare dal proprio provider che poi....contatterà Telecom che gestisce la linea.
Per cui non perdere tempo con Telecom e protesta con Tiscali....