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  1. #1

    INSTALLAZIONE kASPERSKY

    Ciao ragazzi ascoltate ho un problema serio non riesco ad installare l'antivirus Kaspersky personal. Mi spiego l'installazione fila liscia senza problemi ma appena cerco di ollegarmi online per aggiornare il database dei virus ecco che al mio portatile esce ua schermata blu che mi dice che il sistema è stato arrestato per evitare danni più seri cioè mi è impossibile collegarmi in rete. Che può essere e se vi è capitato potete darmi una mano a risolvere il problema? Ciao

  2. #2
    Moderatore di Sicurezza informatica e virus L'avatar di Habanero
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    Usi x caso zone alarm?

    Se è così, c'è un conflitto tra la prevenzione dagli attacchi di rete di KAV e Zone Alarm. In questo caso ti consiglio disattivarlo (in ogni caso sei protetto dal firewall che fa egregiamente il suo lavoro).

    in KAV: Impostazioni->Configura protezione in tempo reale->Risoluzione dei problemi (è alla fine della pagina)->Disabilita protezione contro gli attacchi provenienti dalla rete.

    Riavvia il sistema.
    Leggi il REGOLAMENTO!

    E' molto complicato, un mucchio di input e output, una quantità di informazioni, un mucchio di elementi da considerare, ho una quantità di elementi da tener presente...
    Drugo

  3. #3
    che dice nella schermata blu?
    dovrebbe dire il nome del file che ha causato l'eccezione

  4. #4
    habanero ho il kaspersky installato anche su di un altro portatile e non ho con lo zone alarm alcun tipo di problema solo con l'acer lo ho e non so davvero che pesci prendere

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