avvio win2000

[Fobia]

salve,
ho un problema in un pc con win2000...
all'avvio mi resta bloccato lo sfondo e la freccina del mouse e nn vedo né la barra né le mie icone...
ho avuto questo problema da quando stavo installando
la stampante e in contemporanea ho aperto il messenger

cosa può essere?

[fabio309]

ctrl+alt+canc--> task manager, controlla che il processo di explorer sia attivo, prova a terminalrlo e riavviarlo