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  1. #1

    mi si aprono pagine e pagine.........

    ciao a tutti,
    io ho un problema che mi sta facendo letteralmente
    e cioè:

    io ho un collegamento adsl con tariffa flat e quindi sto sempre connessa ad internet.
    sul pc ho installato antivirus norton aggiornato,
    ma ogni volta che clicco su un link o apro una pagina nuova

    si aprono come dei pop up pagine e pagine di siti
    pubblicita' di solito o messaggi che mi avvertono di un'eventuale virus e a seguito la pagina del sito web del produttore dell'antivirus.....

    credetemi è insopportabile.

    per risolvere il problema ho:
    -bloccato le impostazioni pop-up nelle opzioni internet del browser
    -ho scritto gli indirizzi di qst pagine nell'elenco dei siti con restrizione sempre dalle opzioni internet
    -ho eliminato tutti i troyan con le procedure indicate dal sito della norton
    -poi sono venuta su qst form e ho fatto tutte le procedure descritte da habanero nel post "eliminazione home page redirezionate,...."
    e cioe': ho eseguito una scansione completa con ewido, ad-ware, spybot, cwshredder

    ma tutto cio' non e' servito a nulla

    -allora ho installato anche un firewall "zone alarm"

    ma ancora niente

    -mi sono arresa e ho fatto anche una scansione con hijackthis e vi riporto il log:

    Logfile of HijackThis v1.99.1
    Scan saved at 8.16.36, on 07/04/2006
    Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
    MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

    Running processes:
    C:\WINDOWS\System32\smss.exe
    C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
    C:\WINDOWS\system32\services.exe
    C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
    C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
    C:\WINDOWS\Explorer.EXE
    C:\WINDOWS\system32\crypserv.exe
    C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
    C:\PROGRA~1\NORTON~1\navapw32.exe
    C:\WINDOWS\gtwatch.exe
    C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
    C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
    C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
    C:\Documents and Settings\cd.NOME-MYYJH085AC\Documenti\??pPatch\r?ndll32.exe
    C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
    C:\WINDOWS\twain_32\L3U16\WATCH.exe
    C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe
    C:\Documents and Settings\cd.NOME-MYYJH085AC\Desktop\HijackThis.exe

    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about:blank
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = about:blank
    R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Collegamenti
    F2 - REG:system.ini: UserInit=userinit.exe
    O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {354F1CBE-A155-A887-5966-F8ED9E3F87EC} - C:\WINDOWS\System32\cgcoj.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {499E3B2A-80B4-D468-9E38-A5EF460BA39C} - C:\WINDOWS\system32\vhby.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Programmi\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
    O2 - BHO: (no name) - {710D2FED-C45C-9CD2-0871-CC8ED89DC6BF} - C:\WINDOWS\system32\jgdpy.dll
    O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O2 - BHO: (no name) - {765A16CF-F87A-F5A7-7BF1-A1F88C98CDE9} - C:\WINDOWS\System32\wjuao.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {8F06CFA4-7348-2E90-4346-2F50D55867E0} - C:\WINDOWS\System32\mlddk.dll (file missing)
    O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
    O2 - BHO: NAV Helper - {BDF3E430-B101-42AD-A544-FADC6B084872} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: Norton AntiVirus - {42CDD1BF-3FFB-4238-8AD1-7859DF00B1D6} - C:\Programmi\Norton AntiVirus\NavShExt.dll
    O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\programmi\google\googletoolbar2.dll
    O4 - HKLM\..\Run: [NeroCheck] C:\WINDOWS\System32\\NeroCheck.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [NAV Agent] C:\PROGRA~1\NORTON~1\navapw32.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Gtwatch] C:\WINDOWS\gtwatch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [MpsOnn] C:\WINDOWS\System32\spool\DRIVERS\W32X86\3\MpsOnn. exe
    O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe" /background
    O4 - HKCU\..\Run: [Tpcb] "C:\WINDOWS\system32\YSTEM~1\smss.exe" -vt ndrv
    O4 - HKCU\..\Run: [Swc] C:\Documents and Settings\cd.NOME-MYYJH085AC\Documenti\??pPatch\r?ndll32.exe
    O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
    O4 - Global Startup: Avvio veloce di Adobe Reader.lnk = C:\Programmi\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
    O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Programmi\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
    O4 - Global Startup: Watch.lnk = C:\WINDOWS\twain_32\L3U16\WATCH.exe
    O8 - Extra context menu item: &Cerca con Google - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmsearch.html
    O8 - Extra context menu item: &Traduci parola in italiano - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmwordtrans.html
    O8 - Extra context menu item: E&sporta in Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
    O8 - Extra context menu item: Link a ritroso - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmbacklinks.html
    O8 - Extra context menu item: Pagine simili - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmsimilar.html
    O8 - Extra context menu item: Versione cache della pagina - res://c:\programmi\google\GoogleToolbar2.dll/cmcache.html
    O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Sun Java Console - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Programmi\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll
    O9 - Extra button: NetSparesWebE - {73B8371B-5EA4-4D43-894D-B3AD73AA7891} - C:\NSW\MultiWeb.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: NetSparesWebE - {73B8371B-5EA4-4D43-894D-B3AD73AA7891} - C:\NSW\MultiWeb.exe (file missing)
    O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Programmi\Messenger\msmsgs.exe
    O23 - Service: Crypkey License - Kenonic Controls Ltd. - C:\WINDOWS\SYSTEM32\crypserv.exe
    O23 - Service: ewido security suite control - ewido networks - C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoctrl.exe
    O23 - Service: ewido security suite guard - ewido networks - C:\Programmi\ewido anti-malware\ewidoguard.exe
    O23 - Service: Servizio Norton AntiVirus Auto-Protect (navapsvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\Norton AntiVirus\navapsvc.exe
    O23 - Service: ScriptBlocking Service (SBService) - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\FILECO~1\SYMANT~1\SCRIPT~1\SBServ.exe
    O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\SNDSrvc.exe
    O23 - Service: SymWMI Service (SymWSC) - Symantec Corporation - C:\Programmi\File comuni\Symantec Shared\Security Center\SymWSC.exe

    vi prego aiutatemi perche' non so piu' che fare....... vvove: vvove:

  2. #2
    ciao
    per prima cosa, le scansioni le hai fatte dalla modalità provvisoria e con ripristino configurazione di sistema disabilitato? hijackthis non deve stare sul desktop, ma su

    c:hijackthis\hijackthis.exe
    c:\programmi\hijackthis\hijackthis.exe

    1)C:\WINDOWS\gtwatch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Gtwatch] C:\WINDOWS\gtwatch.exe

    sembra collegato ad uno scanner. hai uno scanner o hai installato questo programma?

    2) Puoi eliminare:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about :blank
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about :blank
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = about :blank
    O2 - BHO: (no name) - {354F1CBE-A155-A887-5966-F8ED9E3F87EC} - C:\WINDOWS\System32\cgcoj.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {765A16CF-F87A-F5A7-7BF1-A1F88C98CDE9} - C:\WINDOWS\System32\wjuao.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {8F06CFA4-7348-2E90-4346-2F50D55867E0} - C:\WINDOWS\System32\mlddk.dll (file missing)

    per questo:
    O4 - HKCU\..\Run: [Swc] C:\Documents and Settings\cd.NOME-MYYJH085AC\Documenti\??pPatch\r?ndll32.exe


    apri il task manager (ctrl+alt+canc) e verifixa che non sia attivo. se lo è, termina processo. devi fare tutto dalla provvisoria.
    abilita la visualizzazione di file nascosti e di sistema (pannello di controllo > opzioni cartella). fixa la voce ed elimina file e cartella.

    3) di questo non ho notizie:
    O2 - BHO: (no name) - {710D2FED-C45C-9CD2-0871-CC8ED89DC6BF} - C:\WINDOWS\system32\jgdpy.dll


  3. #3
    Originariamente inviato da thomas_anderson
    ciao
    per prima cosa, le scansioni le hai fatte dalla modalità provvisoria e con ripristino configurazione di sistema disabilitato? hijackthis non deve stare sul desktop, ma su

    c:hijackthis\hijackthis.exe
    c:\programmi\hijackthis\hijackthis.exe

    1)C:\WINDOWS\gtwatch.exe
    O4 - HKLM\..\Run: [Gtwatch] C:\WINDOWS\gtwatch.exe

    sembra collegato ad uno scanner. hai uno scanner o hai installato questo programma?

    2) Puoi eliminare:
    R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about :blank
    R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = about :blank
    R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page = about :blank
    O2 - BHO: (no name) - {354F1CBE-A155-A887-5966-F8ED9E3F87EC} - C:\WINDOWS\System32\cgcoj.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {765A16CF-F87A-F5A7-7BF1-A1F88C98CDE9} - C:\WINDOWS\System32\wjuao.dll (file missing)
    O2 - BHO: (no name) - {8F06CFA4-7348-2E90-4346-2F50D55867E0} - C:\WINDOWS\System32\mlddk.dll (file missing)

    per questo:
    O4 - HKCU\..\Run: [Swc] C:\Documents and Settings\cd.NOME-MYYJH085AC\Documenti\??pPatch\r?ndll32.exe


    apri il task manager (ctrl+alt+canc) e verifixa che non sia attivo. se lo è, termina processo. devi fare tutto dalla provvisoria.
    abilita la visualizzazione di file nascosti e di sistema (pannello di controllo > opzioni cartella). fixa la voce ed elimina file e cartella.

    3) di questo non ho notizie:
    O2 - BHO: (no name) - {710D2FED-C45C-9CD2-0871-CC8ED89DC6BF} - C:\WINDOWS\system32\jgdpy.dll


    da modalita' provvisoria ho fatto solo la rimozione dei troyan.

    hai ragione ho sbagliato a mettere hijackthis....

    scusa....

    si ho uno scanner installato

    mo riprovo a fare tutto di nuovo come mi hai suggerito.

    thank you..

  4. #4
    scrivi in minuscolo. su internet scrivere in maiuscolo equivale ad urlare.

  5. #5
    Utente di HTML.it L'avatar di holifay
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    Ciao shana e Thomas scusami per l'"intrusione"

    Shana26 ti chiedo una cortesia, quando sei in modalità provvisoria cerca questi file jgdpy.dll (in C:\WINDOWS\system32) e smss.exe (in C:\WINDOWS\system32\YSTEM~1) e r?ndll32.exe (in C:\Documents and Settings\cd.NOME-MYYJH085AC\Documenti\??pPatch) e mettili per all'interno di un file zip. Poi cancellali. Al termine, qando riavvii, per favore spedisci l'archivio zippato a Suspectfile


    Nota che anche queste chiavi vanno rimosse:
    O2 - BHO: (no name) - {710D2FED-C45C-9CD2-0871-CC8ED89DC6BF} - C:\WINDOWS\system32\jgdpy.dll
    O4 - HKCU\..\Run: [Tpcb] "C:\WINDOWS\system32\YSTEM~1\smss.exe" -vt ndrv

    e già che ci sei anche queste se non usi più Multiweb:
    O9 - Extra button: NetSparesWebE - {73B8371B-5EA4-4D43-894D-B3AD73AA7891} - C:\NSW\MultiWeb.exe (file missing)
    O9 - Extra 'Tools' menuitem: NetSparesWebE - {73B8371B-5EA4-4D43-894D-B3AD73AA7891} - C:\NSW\MultiWeb.exe (file missing)
    Poi, oltre alle altre istruzioni di Thomas, elimina anche la cartella YSTEM~1 (in C:\WINDOWS\system32) con tutto il suo contenuto e tutti i file (dll e exe) delle chiavi cancellate.

    Ricordati di svuotare il cestino e i file temporanei di Internet

    Ciao
    Pensi di avere un file infetto? Invialo a SuspectFile

  6. #6
    ciao holly!
    su r?ndll32.exe ci sono parecchi riferimenti su VirusInfo.


  7. #7
    Moderatore di Sicurezza informatica e virus L'avatar di Habanero
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    9,782
    shana26 come ti è stato detto per favore evita di scrivere tutto in maiuscolo...

    Per il futuro per problemi analoghi ti consiglio questa lettura prima di postare il log di hijackths:
    http://forum.html.it/forum/showthrea...hreadid=811189
    Leggi il REGOLAMENTO!

    E' molto complicato, un mucchio di input e output, una quantità di informazioni, un mucchio di elementi da considerare, ho una quantità di elementi da tener presente...
    Drugo

  8. #8
    Utente di HTML.it L'avatar di holifay
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    May 2005
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    1,330
    Originariamente inviato da Habanero
    shana26 come ti è stato detto per favore evita di scrivere tutto in maiuscolo...

    Per il futuro per problemi analoghi ti consiglio questa lettura prima di postare il log di hijackths:
    http://forum.html.it/forum/showthrea...hreadid=811189
    c'è scritto nel suo post che ha seguito la tua procedura
    Pensi di avere un file infetto? Invialo a SuspectFile

  9. #9
    Moderatore di Sicurezza informatica e virus L'avatar di Habanero
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    Jun 2001
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    9,782
    Originariamente inviato da holifay
    c'è scritto nel suo post che ha seguito la tua procedura
    stress e arteriosclerosi galoppante... meno male che ci sei tu!

    shana26 porgo lel mie più umili scuse...

    shame, shame on me!
    Leggi il REGOLAMENTO!

    E' molto complicato, un mucchio di input e output, una quantità di informazioni, un mucchio di elementi da considerare, ho una quantità di elementi da tener presente...
    Drugo

  10. #10

    veramente io non ho scritto nulla in maiuscolo......................

    lo so che significa.................



    grazie holifay

    ora farò anche quello che mi hai suggerito tu...
    sperando di risolvere il problema....

    non so se può essere utile ma vi mando l'elenco delle pagine che mi si aprono più di continuo:

    http://amaena.com - Security Update - By OuterInfo

    pop up di vario contenuto con titolo: Advertisment by OuterInfo

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