Vi espongo il mio problema, da alcuni giorni non riesco ad utilizzare la posta di alice. Mi viene restituito un errore di autenticazione con cidice W10012. Telefono al 187 e un tecnico, dopo una certa attesa mi fornisce una nuova password dicendomi di provare. Provo la nuova password e il risultato e lo stesso.
Mi chiedo se la stessa cosa sia successa ad altri utenti.
Vorrei porre inoltre le seguenti domande:
1) la password di accesso alla mail deve essere la stessa della connessione?
(In un primo momento ho effettuato l'accesso con la vecchia password e la nuova per la mail anche se senza successo come detto sopra)
2) qualcuno sa indicarmi i DNS di alice? (utilizzando quelli automatici qualche volta, raramente, non si naviga)
Grazie fin da ora.
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